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2022年6月营销练习知识库

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2022年6月营销练习知识库

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　特色货架建设，通过在现代终端实体店内架设农特货架、上线农特电商平台，直营终端探索建立智能货架等方式，促进（）、（）以及（）的推广与销售，持续畅通农村农业产品的销售渠道

A、　市域农村特色农产品

B、　海产品

C、　省域农村特色农产品

D、　工艺品

E、　农村相关文创产品

答案：CDE

2022年6月营销练习知识库

　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第十九条要求，（）定期对投诉、举报、咨询和建议进行汇总分析，形成分析报告并报送市局（公司）领导和相关部门，为各级领导决策提供参考。

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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第八条所称的客户服务热线（“”），是指辅助解答客户咨询的信息库。

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　在坚持合理布局等有关规定的基础上，广泛开展（）排查工作，积极宣传农网新政策、新变化，持续推动农村无证户自觉加入到我们的卷烟销售网络中来

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　按照《广东烟草市场状态信息采集工作指引》要求，单个采集点在销规格（以前8个周期订购规格为准）不得低于要求规格数的（）%。

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　智慧物流平台建设目标为？

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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第六条所称处理是指各地市局（公司）通过相关部门的支持、协作，完成对投诉、举报、咨询和建议的业务处理过程。

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　兼顾（）原则。在严格执行采集标准的基础上，优化采集步骤，减少工作耗时，充分平衡客户专员采集工作量，提高采集效率。

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　智慧营销平台围绕卷烟市场化取向改革，覆盖卷烟营销全过程的全省统一大平台。

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　各地市要积极推动“（）”工作理念。

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　2022年全省行业会议提出，开好农网现场会，总结推广农网建设经验，减少农网盲点和空白点，实现农网终端‚转变（），有效助力乡村振兴。探索针对零售客户和消费者的新媒体服务，建好用好营销创新中心，健全营销创新工作机制。

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多选题

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2022年6月营销练习知识库

　特色货架建设，通过在现代终端实体店内架设农特货架、上线农特电商平台，直营终端探索建立智能货架等方式，促进（）、（）以及（）的推广与销售，持续畅通农村农业产品的销售渠道

A、　市域农村特色农产品

B、　海产品

C、　省域农村特色农产品

D、　工艺品

E、　农村相关文创产品

答案：CDE

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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第八条所称的客户服务热线（“”），是指辅助解答客户咨询的信息库。

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　按照《广东烟草市场状态信息采集工作指引》要求，单个采集点在销规格（以前8个周期订购规格为准）不得低于要求规格数的（）%。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

E. 70

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　智慧物流平台建设目标为？

A. 　综合型物流体系

B. 　赋能型物流体系

C. 　数智型物流体系

D. 　专业型物流体系

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　兼顾（）原则。在严格执行采集标准的基础上，优化采集步骤，减少工作耗时，充分平衡客户专员采集工作量，提高采集效率。

A. 　真实

B. 　效率

C. 　有效

D. 　常态

E. 　时效

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　智慧营销平台围绕卷烟市场化取向改革，覆盖卷烟营销全过程的全省统一大平台。

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　各地市要积极推动“（）”工作理念。

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A. 　转变经营模式

B. 　转变经营理念

C. 　转变经营方式

D. 　转变经营形象

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