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2022年6月营销练习知识库

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　市场调研指工商企业对于未准产的产品开展的市场走访、信息采集等调研活动。

答案：B

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　业务延伸上，帮助有条件、有意愿的零售客户与金融、邮政等机构合作，将各种便民惠民业务附加到终端，实现“（）、（）”。

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　抓智慧物流与智慧专卖平台建设的省局（公司）党组成员是陈秉恒同志。

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　根据城市与农村发展的差异化，大力推动城网反哺农网，拉动农特产品上行，畅通工业品下行，加快城乡网络建设、客户服务和运行保障联动协调发展。

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　各地市要将信息采集工作固化进客户专员（）工作计划和（）拜访计划。

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　全国行业会议强调，要牢牢把握‘两个大局’的时代要求，坚持把顺应宏观经济社会环境作为做好行业工作的根本依据。

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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第七条所称回访是指处理（）、（）、（）后，各地市局（公司）督察考评中心对客户进行回访，确认客户满意度的业务过程。

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　在那个环节可生产少量正式商标包装的产品研发烟，但须在条外包装侧面显著位置标注“非卖品”字样。

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　按照《广东烟草市场状态信息采集工作指引》要求，单个采集点在销规格（以前8个周期订购规格为准）不得低于要求规格数的（）%。

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　广东烟草数字化转型总体目标中统一云平台建成时间是？

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　提高采集点的赋能作用，各单位可按照第十二条“采集点定期评价”结果对不同质量等级的采集点零售客户进行相应的（）应用。

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判断题

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　市场调研指工商企业对于未准产的产品开展的市场走访、信息采集等调研活动。

答案：B

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　业务延伸上，帮助有条件、有意愿的零售客户与金融、邮政等机构合作，将各种便民惠民业务附加到终端，实现“（）、（）”。

A. 　小终端

B. 　超实惠

C. 　小便利

D. 　多利民

E. 　大民生

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　抓智慧物流与智慧专卖平台建设的省局（公司）党组成员是陈秉恒同志。

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　根据城市与农村发展的差异化，大力推动城网反哺农网，拉动农特产品上行，畅通工业品下行，加快城乡网络建设、客户服务和运行保障联动协调发展。

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　各地市要将信息采集工作固化进客户专员（）工作计划和（）拜访计划。

A. 　月

B. 　周

C. 　日

D. 　季度

E. 　年

点击查看答案

　全国行业会议强调，要牢牢把握‘两个大局’的时代要求，坚持把顺应宏观经济社会环境作为做好行业工作的根本依据。

点击查看答案

　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第七条所称回访是指处理（）、（）、（）后，各地市局（公司）督察考评中心对客户进行回访，确认客户满意度的业务过程。

A. 　投诉

B. 　举报

C. 　咨询

D. 　建议

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　在那个环节可生产少量正式商标包装的产品研发烟，但须在条外包装侧面显著位置标注“非卖品”字样。

A. 　产品研发环节

B. 　市场测试环节

C. 　营销推广环节

D. 　正式销售环节

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　按照《广东烟草市场状态信息采集工作指引》要求，单个采集点在销规格（以前8个周期订购规格为准）不得低于要求规格数的（）%。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

E. 70

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　广东烟草数字化转型总体目标中统一云平台建成时间是？

A. 　2020年

B. 　2021年

C. 　2022年

D. 　2023年

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　提高采集点的赋能作用，各单位可按照第十二条“采集点定期评价”结果对不同质量等级的采集点零售客户进行相应的（）应用。

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