《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第四条所称的客户是指卷烟工业企业、卷烟零售户和消费者。

A. 　真实

B. 　效率

C. 　有效

D. 　常态

E. 　时效

A. 　抓好理论武装

B. 　提升政治能力

C. 　建强组织队伍

D. 　加强作风建设

A. 　办公数字化改善

B. 　流程改进

C. 　数据共享提升

D. 　数字化治理能力提升

A. 　投诉

B. 　告诉

C. 　告知

D. 　上访

A. 　消费环境

B. 　购物环境

C. 　终端环境

D. 　现代化水平

E. 　人文环境