《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第十九条要求，（）定期对投诉、举报、咨询和建议进行汇总分析，形成分析报告并报送市局（公司）领导和相关部门，为各级领导决策提供参考。

A. 1

B. 3

C. 2

D. 4

A. 　三高一新

B. 　三新一高

C. 　一高三新

D. 　一新三高

A. 　数量较少

B. 　数量太多

C. 　采集难度大

D. 　数量不多

E. 　采集距离远

A. 　全国

B. 　全省

C. 　全市

D. 　全

A. 　项目研究

B. 　理化分析

C. 　原料试验

D. 　材料试验

E. 　工艺试验

A. 　“卓‘省’创一流”

B. 　“卓‘国’创一流”

C. 　“卓‘粤’创一流”

D. 　“卓‘市’创一流”