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2022年6月营销练习知识库
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2022年6月营销练习知识库
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填空题
)
　农网“三转”卷烟零售终端要求注重诚实守信，签署诚信体系承诺书，且评级（）以上。

答案：A

2022年6月营销练习知识库
　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第十八条中，投诉受理员接到处理结果后，在2个工作日内回访客户，核实处理结果，并征求客户对处理结果的满意度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad60a.html
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　2022年全省行业会议提出，探索针对工业企业和零售客户的新媒体服务，建好用好营销创新中心，健全营销创新工作机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad642.html
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　联合行业内外部门或单位开展专卖打假打私、市场监管、真假烟识别等工作指的是？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-fb28-c045-e675ef3ad615.html
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　数据中台建设要求具备能力之一是支撑打造烟草大数据能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad63b.html
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　全省系统“一号工程”是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad631.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第二十一条要求，（“”）中的问题应具有普遍性、代表性，答案要做到规范化、标准化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad60b.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第二十二条要求，“知识库”须及时更新，不断完善相关内容，“知识库”内容至少每一年更新、维护一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad60e.html
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　2022年全省行业会议提出，“以（ ）为中心”开展服务提质升级，快速响应客户咨询投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad641.html
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　样品卷烟分为：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3718-c045-e675ef3ad617.html
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　《广东烟草市场状态信息采集工作指引》遵循的基本原则是（）填报原则、兼顾（）原则、（）开展原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3718-c045-e675ef3ad601.html
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题目内容
(
填空题
)
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2022年6月营销练习知识库

　农网“三转”卷烟零售终端要求注重诚实守信，签署诚信体系承诺书，且评级（）以上。

答案：A

2022年6月营销练习知识库
相关题目
　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第十八条中，投诉受理员接到处理结果后，在2个工作日内回访客户，核实处理结果，并征求客户对处理结果的满意度。
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad642.html
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　联合行业内外部门或单位开展专卖打假打私、市场监管、真假烟识别等工作指的是？

A. 　市场调研

B. 　品牌推广

C. 　渠道维护

D. 　专项工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-fb28-c045-e675ef3ad615.html
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　数据中台建设要求具备能力之一是支撑打造烟草大数据能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad63b.html
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　全省系统“一号工程”是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad631.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第二十一条要求，（“”）中的问题应具有普遍性、代表性，答案要做到规范化、标准化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad60b.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第二十二条要求，“知识库”须及时更新，不断完善相关内容，“知识库”内容至少每一年更新、维护一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad60e.html
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　2022年全省行业会议提出，“以（ ）为中心”开展服务提质升级，快速响应客户咨询投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad641.html
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　样品卷烟分为：

A. 　营销推广烟

B. 　产品研发烟

C. 　市场营销烟

D. 　渠道维护烟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3718-c045-e675ef3ad617.html
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　《广东烟草市场状态信息采集工作指引》遵循的基本原则是（）填报原则、兼顾（）原则、（）开展原则。

A. 　真实

B. 　效率

C. 　有效

D. 　常态

E. 　时效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3718-c045-e675ef3ad601.html
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