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2022年6月营销练习知识库
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2022年6月营销练习知识库
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　树立“()”思维，打破与数字化时代不相适应的思想观念。

答案：智治

2022年6月营销练习知识库
　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第七条所称回访是指处理（）、举报、咨询后，各地市局（公司）督察考评中心对客户进行回访，确认客户满意度的业务过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad601.html
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　2022年全省行业会议提及，聚焦行业共育品规，全省重点品牌销量占比继续提升，省市经营品规数量进一步精简。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad646.html
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　根据城市与农村发展的差异化，大力推动城网反哺农网，拉动农特产品上行，畅通工业品下行，加快城乡网络建设、客户服务和运行保障联动协调发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad61f.html
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　力争通过一段时间的努力，到2023年，实现“三转”的农网终端，占农网总客户数（）以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-ff10-c045-e675ef3ad608.html
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　业务延伸上，帮助有条件、有意愿的零售客户与金融、邮政等机构合作，将各种便民惠民业务附加到终端，实现“（）、（）”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3b00-c045-e675ef3ad628.html
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　围绕方案目标任务和工作安排，统筹优化内部资源配置，多部门联动，协同推动各类资源向农网建设聚集，确保（）工作取得实效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-ff10-c045-e675ef3ad618.html
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　数字化服务服务水平提高方面，以建立（）相结合的多渠道服务体系为载体，打破时间和空间上的限制，多维度做好客户服务工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-ff10-c045-e675ef3ad614.html
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　新型营销人员队伍的建设工作，通过大数据分析指导，实现从（）、（）、（）。积极推动服务内容向全店铺管理延伸，探索零售客户个性化数据服务系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3ee8-c045-e675ef3ad602.html
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　销量的检验方法，要求总样本客户各时间段的订购量占同期区域总销量的比重，差异在±10%之内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-7c20-c045-e675ef3ad602.html
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　数字化转型是？
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填空题
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2022年6月营销练习知识库

　树立“()”思维，打破与数字化时代不相适应的思想观念。

答案：智治

2022年6月营销练习知识库
相关题目
　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第七条所称回访是指处理（）、举报、咨询后，各地市局（公司）督察考评中心对客户进行回访，确认客户满意度的业务过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad601.html
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　2022年全省行业会议提及，聚焦行业共育品规，全省重点品牌销量占比继续提升，省市经营品规数量进一步精简。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad646.html
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　根据城市与农村发展的差异化，大力推动城网反哺农网，拉动农特产品上行，畅通工业品下行，加快城乡网络建设、客户服务和运行保障联动协调发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad61f.html
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　力争通过一段时间的努力，到2023年，实现“三转”的农网终端，占农网总客户数（）以上。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

E. 25%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-ff10-c045-e675ef3ad608.html
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　业务延伸上，帮助有条件、有意愿的零售客户与金融、邮政等机构合作，将各种便民惠民业务附加到终端，实现“（）、（）”。

A. 　小终端

B. 　超实惠

C. 　小便利

D. 　多利民

E. 　大民生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3b00-c045-e675ef3ad628.html
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　围绕方案目标任务和工作安排，统筹优化内部资源配置，多部门联动，协同推动各类资源向农网建设聚集，确保（）工作取得实效。

A. 　终端建设

B. 　农网建设

C. 　网络建设

D. 　城网建设

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-ff10-c045-e675ef3ad618.html
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　数字化服务服务水平提高方面，以建立（）相结合的多渠道服务体系为载体，打破时间和空间上的限制，多维度做好客户服务工作

A. 　专业业余

B. 　个人团体

C. 　线上线下

D. 　单维多维

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　新型营销人员队伍的建设工作，通过大数据分析指导，实现从（）、（）、（）。积极推动服务内容向全店铺管理延伸，探索零售客户个性化数据服务系统。

A. 　经验判断向数据判断转变

B. 　经验拜访向数据拜访转变

C. 　模糊指导向精准指导转变

D. 　结果管理向过程管理转变

E. 　任务管理向科学管理转变

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3ee8-c045-e675ef3ad602.html
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　销量的检验方法，要求总样本客户各时间段的订购量占同期区域总销量的比重，差异在±10%之内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-7c20-c045-e675ef3ad602.html
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　数字化转型是？

A. 　选择问题

B. 　创新问题

C. 　生存问题

D. 　思想问题

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