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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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导体的电阻一般随温度的升高而（）。

A、增大

B、减小

C、不变

D、先增后降

答案：A

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160千伏安以上的高压供电工业用户，执行（）功率因数标准。

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某居民客户2016年12月欠电费200元钱，供电部门规定的交费时间为每月的15日到25日，该用户在2017年1月5日前来缴费，该户应交电费违约金下列中不正确的是（）。

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对于95598、12398投诉，从受理之日起，3个工作日内发送核实处理报告。（）

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某用户计量电能表，允许误差为±2％，经校验该用户计量电能表实际误差为＋5％，计算退回用户电量时应按（）计算。

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《供电营业规则》第二十四条规定：客户办理暂停，须在（）天前向供电企业提出申请。

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直流电力设备的接地装置，宜采用自然接地体。（）

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一份工作票中非关键词的错.漏的修改不得超过（）处，总共不得超过（）个字。

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客户受电工程指供电企业供电范围内由客户出资建设、属客户资产的（）工程。

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《电业安全工作规程》规定：进入高空作业现场，应戴（）；高处作业人员必须使用（）；高处工作传递物件，不得上下抛掷。

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柱上断路器的最高工作电压是指配电线路可能出现的最高过电压。（）

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(

单选题

)

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导体的电阻一般随温度的升高而（）。

A、增大

B、减小

C、不变

D、先增后降

答案：A

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160千伏安以上的高压供电工业用户，执行（）功率因数标准。

A. 0.9

B. 0.85

C. 0.8

D. 0.95

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某居民客户2016年12月欠电费200元钱，供电部门规定的交费时间为每月的15日到25日，该用户在2017年1月5日前来缴费，该户应交电费违约金下列中不正确的是（）。

A. 2.2元

B. 4.4元

C. 6.6元

D. 4元

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对于95598、12398投诉，从受理之日起，3个工作日内发送核实处理报告。（）

A. 正确

B. 错误

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某用户计量电能表，允许误差为±2％，经校验该用户计量电能表实际误差为＋5％，计算退回用户电量时应按（）计算。

A. ＋2％

B. ＋3％

C. ＋5％

D. ＋10％

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《供电营业规则》第二十四条规定：客户办理暂停，须在（）天前向供电企业提出申请。

A. 三天

B. 五天

C. 七天

D. 十天

点击查看答案

直流电力设备的接地装置，宜采用自然接地体。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

一份工作票中非关键词的错.漏的修改不得超过（）处，总共不得超过（）个字。

A. 1、 3

B. 3、 3

C. 2、 3

D. 2、 4

点击查看答案

客户受电工程指供电企业供电范围内由客户出资建设、属客户资产的（）工程。

A. 新装

B. 增容

C. 用电变更

D. 迁杆移线

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《电业安全工作规程》规定：进入高空作业现场，应戴（）；高处作业人员必须使用（）；高处工作传递物件，不得上下抛掷。

A. 安全帽、作业证

B. 作业证、安全帽

C. 安全带、工作票

D. 安全帽、安全带

点击查看答案

柱上断路器的最高工作电压是指配电线路可能出现的最高过电压。（）

A. 正确

B. 错误

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