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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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《供电监管办法》（电监会27号令）规定，高压双电源客户的供电方案自受理客户申请日起不得超过（）个工作日

A、7

B、8

C、15

D、45

答案：D

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电位高低的含义，是指该点对参考点间的电位大小。（）

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单相桥式整流电路中，二极管承受的电流，等于负载电流。（）

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根据贵州电网公司《业扩管理办法》规定，高压双电源客户的供电方案自受理客户申请日起不得超过（）个工作日

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电能量采集终端上传通信不支持以下方式（）。

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用户的用电计量装置损坏，应做的变更申请为（）。

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变压器分为（）。

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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

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中性点不接地系统中单相金属性接地时，其他两相对地电压升高（）倍。

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电流互感器二次回路上工作时，禁止采用熔丝或缠绕方式短接二次回路。（）

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电力需求侧管理（DSM）提供节电资源，弥补电力供应缺口，是通过降低能源服务水平抑制电力消费需求实现的。（）

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营销系列客户经理3

《供电监管办法》（电监会27号令）规定，高压双电源客户的供电方案自受理客户申请日起不得超过（）个工作日

A、7

B、8

C、15

D、45

答案：D

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电位高低的含义，是指该点对参考点间的电位大小。（）

A. 正确

B. 错误

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单相桥式整流电路中，二极管承受的电流，等于负载电流。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据贵州电网公司《业扩管理办法》规定，高压双电源客户的供电方案自受理客户申请日起不得超过（）个工作日

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

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电能量采集终端上传通信不支持以下方式（）。

A. 语音拨号（PSTN）

B. FSK专线

C. TCP/IP网络

D. 电力载波

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用户的用电计量装置损坏，应做的变更申请为（）。

A. 暂拆

B. 暂换

C. 计量故障处理

D. 用户验表

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变压器分为（）。

A. 油浸式变压器

B. 干式变压器

C. 配电变压器

D. 特种变压器

E. 电力变压器

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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

A. 投诉情况

B. 客户问题解决情况

C. 问责考核情况

D. 存在问题和管控措施

E. 投诉处理结果

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中性点不接地系统中单相金属性接地时，其他两相对地电压升高（）倍。

A. 3倍

B. 根号3倍

C. 2倍

D. 5倍

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电流互感器二次回路上工作时，禁止采用熔丝或缠绕方式短接二次回路。（）

A. 正确

B. 错误

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电力需求侧管理（DSM）提供节电资源，弥补电力供应缺口，是通过降低能源服务水平抑制电力消费需求实现的。（）

A. 正确

B. 错误

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