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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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（）的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

A、十六周岁以上不满十八周岁

B、十六周岁以上

C、十八周岁以上

D、十八周岁以下

答案：A

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客户补偿后的功率因数低压侧不宜低于09，高压侧的功率因数指标应符合当地供电企业的规定。当不具备计算条件时，宜按配电变压器容量的（）进行配置。

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地市供电局具体经办部门、分县局负责12398客户投诉问题核实处理。（）

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制定电价的一般原则有（）。

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Y形连接的三相不对称负载，接入对称的三相电源，有中性线时会出现（）。

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电动机直接启动，启动电流大，约为额定电流的6～7倍。（）

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电力违法行为只能用书面方式举报。（）

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单选题

)

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营销系列客户经理3

（）的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

A、十六周岁以上不满十八周岁

B、十六周岁以上

C、十八周岁以上

D、十八周岁以下

答案：A

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客户补偿后的功率因数低压侧不宜低于09，高压侧的功率因数指标应符合当地供电企业的规定。当不具备计算条件时，宜按配电变压器容量的（）进行配置。

A. 20%-40%

B. 50%

C. 50%-60%

D. 10%-20%

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对感性电路，若保持电源电压不变而增大电源频率，则此时电路中的总电流减小。（）

A. 正确

B. 错误

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变更用电业务服务在电力营销工作中是一个承前启后的环节，（）属于变更内容。

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投诉问题处理完毕后由地市供电局客户中心负责人对报告审核把关。（）

A. 正确

B. 错误

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配电主设备包括变压器、开关柜、柱上开关类设备、电缆分接箱一次设备，以及直流柜箱、保护装置、备自投装置、配电网自动化终端、通信终端等二次设备。（）

A. 正确

B. 错误

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地市供电局具体经办部门、分县局负责12398客户投诉问题核实处理。（）

A. 正确

B. 错误

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制定电价的一般原则有（）。

A. 统一政策,统一定价,分级管理

B. 合理补偿成本

C. 合理确定收益

D. 依法计入税金

E. 坚持公平负担

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Y形连接的三相不对称负载，接入对称的三相电源，有中性线时会出现（）。

A. 三相负载电压对称

B. 三相负载电流不对称

C. 三相线电压对称

D. 三相线电压不对称

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电动机直接启动，启动电流大，约为额定电流的6～7倍。（）

A. 正确

B. 错误

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电力违法行为只能用书面方式举报。（）

A. 正确

B. 错误

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