委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费（），电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

A. 营销信息系统

B. GIS系统

C. 生产管理系统

D. SCADA系统

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 系统自动

B. 手工输入

C. 按申请时间

D. 按客户类型

A. R＋ωL＋1／ωC

B. R＋L＋1／C

C. R＋jωL＋1／jωC

D. R＋j(ωL＋1／ωc)

A. 直流电流

B. 交流电流

C. 电阻

D. 交流电压

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 开始

B. 受理转办工单

C. 按问题类别督导

D. 核实

E. 办理

F. 编写办结工单

G. 审核办结工单

H. 提交办结工单

I. 结束

A. 半年

B. 1年

C. 2年

D. 三个月