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营销系列客户经理3
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营销系列客户经理3
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供电企业临时检修需停电时,应提前()通知重要客户或进行公告。

A、7天

B、5天

C、3天

D、1天

答案:D

营销系列客户经理3
“95598”服务热线24小时受理供电故障报修服务,供电企业工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起(),因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的,应向客户做好解释工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-89a0-c045-e675ef3ad618.html
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客户服务人员文明服务行为规范中的基础行为规范,对品质的要求是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-4738-c045-e675ef3ad61f.html
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电力客户已在供电企业办理减容手续的,在减容期限内供电企业保留客户减少容量的使用权;超过减容期限客户要求恢复用电时,应按新装或增容手续办理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-b498-c045-e675ef3ad615.html
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《贵州电网公司客户投诉问题到位处理流程》中属于地市局客户中心处理的环节有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-85b8-c045-e675ef3ad616.html
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某村打米机7.5kW用电应执行()电价计价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-5ac0-c045-e675ef3ad606.html
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宪法的修改须由全国人大常委会或1/5以上全国人大代表提议。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-a8e0-c045-e675ef3ad602.html
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配电变压器台架安装要求()的接地形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-52f0-c045-e675ef3ad606.html
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过户是指在()不变的情况下,由于客户产权关系的变更,供电企业与原用电客户解除供用电关系,与新用电客户建立供用电关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-7de8-c045-e675ef3ad603.html
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根据《供电监管办法》(电监会27号令)规定,非普通工业电力客户的低压供电方案自受理用户用电申请日起不得超过()个工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-6a60-c045-e675ef3ad61f.html
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用户专门为调整用电功率因数的设备,如电容器、调相机等,()基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-6678-c045-e675ef3ad60f.html
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营销系列客户经理3
题目内容
(
单选题
)
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营销系列客户经理3

供电企业临时检修需停电时,应提前()通知重要客户或进行公告。

A、7天

B、5天

C、3天

D、1天

答案:D

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营销系列客户经理3
相关题目
“95598”服务热线24小时受理供电故障报修服务,供电企业工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起(),因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的,应向客户做好解释工作。

A. 城区范围不超过45分钟

B. 农村地区不超过90分钟

C. 边远、交通不便地区不超过2小时

D. 按实际情况及时到达

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客户服务人员文明服务行为规范中的基础行为规范,对品质的要求是()。

A. 勤奋学习、精通业务

B. 热爱电业、忠于职守

C. 亲切、诚恳、谦虚

D. 遵章守纪、廉洁自律

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-4738-c045-e675ef3ad61f.html
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电力客户已在供电企业办理减容手续的,在减容期限内供电企业保留客户减少容量的使用权;超过减容期限客户要求恢复用电时,应按新装或增容手续办理。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-b498-c045-e675ef3ad615.html
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《贵州电网公司客户投诉问题到位处理流程》中属于地市局客户中心处理的环节有()。

A. 开始

B. 受理转办工单

C. 按问题类别督导

D. 核实

E. 办理

F. 编写办结工单

G. 审核办结工单

H. 提交办结工单

I. 结束

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某村打米机7.5kW用电应执行()电价计价。

A. 农业生产

B. 非工业

C. 居民

D. 非居

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-5ac0-c045-e675ef3ad606.html
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宪法的修改须由全国人大常委会或1/5以上全国人大代表提议。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-a8e0-c045-e675ef3ad602.html
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配电变压器台架安装要求()的接地形式。

A. 变压器中性点单独接地

B. 中性点和外壳一齐接地

C. 中性点和避雷器一齐接地

D. 中性点、外壳、避雷器接入同一接地体中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-52f0-c045-e675ef3ad606.html
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过户是指在()不变的情况下,由于客户产权关系的变更,供电企业与原用电客户解除供用电关系,与新用电客户建立供用电关系。

A. 客户姓名

B. 用电地址

C. 用电容量

D. 用电类别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-7de8-c045-e675ef3ad603.html
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根据《供电监管办法》(电监会27号令)规定,非普通工业电力客户的低压供电方案自受理用户用电申请日起不得超过()个工作日

A. 7

B. 10

C. 8

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-6a60-c045-e675ef3ad61f.html
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用户专门为调整用电功率因数的设备,如电容器、调相机等,()基本电费。

A. 不计收

B. 计收

C. 加收十分之一

D. 加收百分之一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-6678-c045-e675ef3ad60f.html
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