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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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低压客户接户线自电网电杆至客户第一个支持物最大允许档距为（）米。

A、30

B、25

C、50

D、65

答案：B

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变压器空载损耗仅是在变压器空载运行时产生的。（）

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供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内可设立一个以上的供电营业机构。（）

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《贵州电网有限责任公司营销服务事故（差错）调查处理细则（修订）》明确，按事故（差错）造成的经济损失、差错电量、差错金额、影响程度，营销事故（差错）等级划分为（）。

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在供用电合同中，电力的价格可以由供电人和用电人双方协商。（）

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三相四线制供电系统中，中线电流等于（）。

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在直流回路中串入一个电感线圈，回路中的灯就会变暗。（）

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地市供电局接到12398转办投诉工单后，核实情况不属实的，2日内协调客户用原投诉电话撤诉，并把工单报公司客户服务中心。（）

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电机类家用电器的平均使用年限为（）年。

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在并联电路中每一个电阻上都承受同一（）。

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电路由（）元件组成。

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营销系列客户经理3

低压客户接户线自电网电杆至客户第一个支持物最大允许档距为（）米。

A、30

B、25

C、50

D、65

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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在供用电合同中，电力的价格可以由供电人和用电人双方协商。（）

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B. 错误

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三相四线制供电系统中，中线电流等于（）。

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在直流回路中串入一个电感线圈，回路中的灯就会变暗。（）

A. 正确

B. 错误

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地市供电局接到12398转办投诉工单后，核实情况不属实的，2日内协调客户用原投诉电话撤诉，并把工单报公司客户服务中心。（）

A. 正确

B. 错误

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电机类家用电器的平均使用年限为（）年。

A. 8

B. 10

C. 11

D. 12

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在并联电路中每一个电阻上都承受同一（）。

A. 电流

B. 电压

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D. 功率

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电路由（）元件组成。

A. 电源

B. 导体

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