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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：（）及其它客户投诉问题，由地市供电局具体经办部门或分县局负责人（）日内通过电话或上门走访核实处理，及时填报核实处理情况。

A、12398、1

B、95598、1

C、12398、2

D、95598、2

答案：B

营销系列客户经理3

深槽式和双笼型电机都具有较大的启动转矩和较小的启动电流。（）

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电流互感器LMZ-0.66参数中，0.66kV的含义是（）。

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在R-L串联电路中，总电压超前总电流的相位角就是阻抗角，也就是功率因数角。（）

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下列选项中，功率因数划分的影响因素有（）。

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宪法的修改须由全国人大常委会或1/5以上全国人大代表提议。（）

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安全生产工作中“四不伤害”的内容是：（）。

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两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很先进的电价计费办法。（）

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用户用电必须与供电企业签订供用电合同。（）

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窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（）计算。

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某用户计量电能表，允许误差为±2％，经校验该用户计量电能表实际误差为＋5％，计算退回用户电量时应按（）计算。

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营销系列客户经理3

《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：（）及其它客户投诉问题，由地市供电局具体经办部门或分县局负责人（）日内通过电话或上门走访核实处理，及时填报核实处理情况。

A、12398、1

B、95598、1

C、12398、2

D、95598、2

答案：B

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深槽式和双笼型电机都具有较大的启动转矩和较小的启动电流。（）

A. 正确

B. 错误

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电流互感器LMZ-0.66参数中，0.66kV的含义是（）。

A. 允许的线电压

B. 允许的相电压

C. 工作电压

D. 运行工作最高过电压

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在R-L串联电路中，总电压超前总电流的相位角就是阻抗角，也就是功率因数角。（）

A. 正确

B. 错误

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下列选项中，功率因数划分的影响因素有（）。

A. 用电性质

B. 供电方式

C. 设备容量

D. 电价类别

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宪法的修改须由全国人大常委会或1/5以上全国人大代表提议。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

安全生产工作中“四不伤害”的内容是：（）。

A. 不伤害自己

B. 不伤害他人

C. 不被他人伤害

D. 保护他人不受伤害

点击查看答案

两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很先进的电价计费办法。（）

A. 正确

B. 错误

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用户用电必须与供电企业签订供用电合同。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（）计算。

A. 1月

B. 3月

C. 6月

D. 1年

点击查看答案

某用户计量电能表，允许误差为±2％，经校验该用户计量电能表实际误差为＋5％，计算退回用户电量时应按（）计算。

A. ＋2％

B. ＋3％

C. ＋5％

D. ＋10％

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