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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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计量自动化系统所采集的最大需量数据其月冻结数据时间来源于（）。

A、终端冻结

B、电能表

C、主站判定

D、终端冻结与主站判定相结合

答案：B

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不允许交、直流回路共用一条电缆。（）

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电力用户的主要用电义务有（）。

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供电设施产权属客户，电力企业对其所提供的服务是无偿服务。（）

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因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。（）

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电流的方向规定为正电荷运动的方向。（）

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绕越计量装置用电者属（）。

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深槽式和双笼型电机都具有较大的启动转矩和较小的启动电流。（）

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并联电容器不能提高感性负载本身的功率因数。（）

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在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）。

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客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对着装的要求是（）。

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计量自动化系统所采集的最大需量数据其月冻结数据时间来源于（）。

A、终端冻结

B、电能表

C、主站判定

D、终端冻结与主站判定相结合

答案：B

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不允许交、直流回路共用一条电缆。（）

A. 正确

B. 错误

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电力用户的主要用电义务有（）。

A. 办理用电手续

B. 安装计量装置

C. 交纳电费

D. 安全用电

点击查看答案

供电设施产权属客户，电力企业对其所提供的服务是无偿服务。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电流的方向规定为正电荷运动的方向。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

绕越计量装置用电者属（）。

A. 违约用电

B. 窃电

C. 急需用电

D. 生产需要

点击查看答案

深槽式和双笼型电机都具有较大的启动转矩和较小的启动电流。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

并联电容器不能提高感性负载本身的功率因数。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）。

A. ＋7%，－10%

B. －7%，＋10%

C. ±7%

D. ±10%

点击查看答案

客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对着装的要求是（）。

A. 统一、整洁、得体

B. 自然、大方、端庄

C. 文雅、礼貌、精神

D. 微笑、热情、真诚

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