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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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封闭式负荷开关俗称（）。

A、胶盖刀闸

B、空气开关

C、铁壳开关

D、石板刀闸

答案：B

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配变监测计量终端是针对（）使用的。

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电能计量自动化系统中瞬时量数据每（）采集一次。

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现场服务过程中，遇到态度蛮横、拒不讲理的客户，要及时报告有关部门，不与其吵闹，防止出现过激行为。（）

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国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由当地政府确定。对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。（）

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因供电设施发生故障而导致客户停电的，要（），组织修复，一般故障要求抢修不超过12小时。（）

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下列选项中，功率因数划分的影响因素有（）。

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供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的（）。

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用户申请改压，由改压引起的工程费用由供、用双方各负担一半。（）

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未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）（）的违约使用电费

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终端供电电源中断后，备用电源支持内存数据保存至少（）。

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封闭式负荷开关俗称（）。

A、胶盖刀闸

B、空气开关

C、铁壳开关

D、石板刀闸

答案：B

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现场服务过程中，遇到态度蛮横、拒不讲理的客户，要及时报告有关部门，不与其吵闹，防止出现过激行为。（）

A. 正确

B. 错误

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国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由当地政府确定。对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。（）

A. 正确

B. 错误

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因供电设施发生故障而导致客户停电的，要（），组织修复，一般故障要求抢修不超过12小时。（）

A. 及时隔离故障

B. 优化调整运行方式

C. 减少故障影响

D. 及时查找故障原因

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下列选项中，功率因数划分的影响因素有（）。

A. 用电性质

B. 供电方式

C. 设备容量

D. 电价类别

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供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的（）。

A. 基本电费

B. 电度电费

C. 调整电费

D. 应收电费

点击查看答案

用户申请改压，由改压引起的工程费用由供、用双方各负担一半。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）（）的违约使用电费

A. 100元

B. 300元

C. 500元

D. 800元

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终端供电电源中断后，备用电源支持内存数据保存至少（）。

A. 一周

B. 半个月

C. 一个月

D. 两个月

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