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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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电力客户服务的目的（）。

A、促进电能交易

B、满足客户需要

C、优质服务

D、促进消费

答案：AB

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当增大变压器负载时，其（）。

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对于查处的窃电违约金，可作为电费收入入账。（）

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目前，在我国，推进需求侧管理的重点是加大削峰填谷和移峰填谷的措施，推广新技术，新工艺，新产品，提高电网负荷率。（）

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三极管工作在放大区，输出电流与输出电压有关。（）

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对同一电网内的（）用户，执行相同的电价标准。

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我国电力系统广泛采用的中性点接地方式主要有（）。

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可控整流电路中，续流管跟负载反向并联。（）

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工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电。（）

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实验证明，磁滞回线所包围的面积越小，磁滞损耗就越大。（）

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集中器离线的主要原因有（）。

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电力客户服务的目的（）。

A、促进电能交易

B、满足客户需要

C、优质服务

D、促进消费

答案：AB

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当增大变压器负载时，其（）。

A. 一次侧电流不变化

B. 一次侧电流变小

C. 一次侧电流变大

D. 主磁通基本不变

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对于查处的窃电违约金，可作为电费收入入账。（）

A. 正确

B. 错误

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目前，在我国，推进需求侧管理的重点是加大削峰填谷和移峰填谷的措施，推广新技术，新工艺，新产品，提高电网负荷率。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

三极管工作在放大区，输出电流与输出电压有关。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对同一电网内的（）用户，执行相同的电价标准。

A. 同一电压等级

B. 同一用电类别

C. 同一地区

D. 同时装表

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我国电力系统广泛采用的中性点接地方式主要有（）。

A. 不接地

B. 经消弧线圈接地

C. 经电阻接地

D. 直接接地

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可控整流电路中，续流管跟负载反向并联。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

实验证明，磁滞回线所包围的面积越小，磁滞损耗就越大。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

集中器离线的主要原因有（）。

A. 检查通讯参数（主站IP、端口号、APN等）

B. 检查天线是否正确安装或损坏

C. 检查信号强度及SIM卡

D. 集中器未安装在本台区

E. 集中器是否损坏、死机等

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