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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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变压器的调压方式有（）。

A、无励磁调压

B、有载调压

C、改变二次侧匝数调压

D、改变负载调压

答案：AB

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两部制电价让客户合理分担（）。

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供电设施产权属客户，电力企业对其所提供的服务是无偿服务。（）

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电能不能大量存储。（）

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供电方式应当按照（）和便于管理的原则，由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。

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供电营业机构的供电义务包括（）。

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依据《担保法》的规定，未明确约定保证方式的，按（）论。

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距接地体的跨步电压变化距离越接近接地体越大，越远则越小。（）

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临下班时，对于正在办理的业务，在向客户解释清楚，并向客户致歉后，可终止办理。（）

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二类计量装置电能表准确等级为有功表1.0级，无功电能表2.0级。（）

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选择居民住宅用单相电能表时，应考虑照明灯具和其他家用电器的（）。

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营销系列客户经理3

变压器的调压方式有（）。

A、无励磁调压

B、有载调压

C、改变二次侧匝数调压

D、改变负载调压

答案：AB

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两部制电价让客户合理分担（）。

A. 容量成本

B. 电能成本

C. 生产成本

D. 营销成本

E. 以上全对

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供电设施产权属客户，电力企业对其所提供的服务是无偿服务。（）

A. 正确

B. 错误

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电能不能大量存储。（）

A. 正确

B. 错误

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供电方式应当按照（）和便于管理的原则，由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。

A. 安全

B. 可靠

C. 经济

D. 合理

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供电营业机构的供电义务包括（）。

A. 不得违反国家规定对其营业区内申请用电单位和个人拒绝供电

B. 在发供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断

C. 保证抢险救灾的紧急供电

D. 因故中断供电应事先通知用户

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依据《担保法》的规定，未明确约定保证方式的，按（）论。

A. 一般保证

B. 连带责任保证

C. 保证无效

D. 重新协商

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距接地体的跨步电压变化距离越接近接地体越大，越远则越小。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

临下班时，对于正在办理的业务，在向客户解释清楚，并向客户致歉后，可终止办理。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

二类计量装置电能表准确等级为有功表1.0级，无功电能表2.0级。（）

A. 正确

B. 错误

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选择居民住宅用单相电能表时，应考虑照明灯具和其他家用电器的（）。

A. 额定电压

B. 用电时间

C. 平均负荷

D. 耗电量

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