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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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供电质量包括（）。

A、供电频率质量

B、供电电压质量

C、供电线损率质量

D、供电可靠性质量

答案：ABD

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《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出：有责任的95598和12398投诉按（）进行问责考核，其中未按本意见到位的人员按次要责任人进行问责考核。

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220V单相供电的，供电电压允许偏差上限值为额定电压的（）。

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导体的电阻不但与导体的长度、截面有关，而且还与导体的（）有关。

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在换路瞬间电容两端的电压不能跃变。（）

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用电时间无法查明时，窃电，月数至少以6个月计算，每日窃电时间：动力按12h、照明按6h、商业按10h计算。（）

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当功率因数低时，电力系统中的变压器和输电线路的损耗将（）。

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对配电变压器带电测量接地电阻时不应带（）工具

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在三相四线中性点接地供电系统中，线电压指的是相线之间的电压。（）

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直流电动机通常采用的电磁制动方法有反接制动和回馈制动两种。（）

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降低线损的技术措施中的建设措施指的是哪几个方面？
（）

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供电质量包括（）。

A、供电频率质量

B、供电电压质量

C、供电线损率质量

D、供电可靠性质量

答案：ABD

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《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出：有责任的95598和12398投诉按（）进行问责考核，其中未按本意见到位的人员按次要责任人进行问责考核。

A. 轻微营销差错

B. 一般营销差错

C. 较大营销差错

D. 重大营销差错

点击查看答案

220V单相供电的，供电电压允许偏差上限值为额定电压的（）。

A. 0.05%

B. 0.07%

C. 0.1%

D. -0.05%

点击查看答案

导体的电阻不但与导体的长度、截面有关，而且还与导体的（）有关。

A. 温度

B. 湿度

C. 距离

D. 材质

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在换路瞬间电容两端的电压不能跃变。（）

A. 正确

B. 错误

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用电时间无法查明时，窃电，月数至少以6个月计算，每日窃电时间：动力按12h、照明按6h、商业按10h计算。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当功率因数低时，电力系统中的变压器和输电线路的损耗将（）。

A. 减少

B. 增大

C. 不变

D. 不一定

点击查看答案

对配电变压器带电测量接地电阻时不应带（）工具

A. 绝缘手套

B. 铁榔头

C. 绝缘梯

D. 钢丝钳

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在三相四线中性点接地供电系统中，线电压指的是相线之间的电压。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

直流电动机通常采用的电磁制动方法有反接制动和回馈制动两种。（）

A. 正确

B. 错误

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降低线损的技术措施中的建设措施指的是哪几个方面？
（）

A. 合理地调整电网结构

B. 线路升压和调压

C. 减少线路迂回，缩短供电半径

D. 均衡三相负荷

E. 合理地补偿无功

F. 采用节能变压器、节能金具

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