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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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功率因数调整电费的适用范围是按（）划分为三种标准进行电费增、减考核，即09、085、080。

A、客户用电性质

B、客户用电价格

C、客户用电量

D、变压器容量大小

答案：AD

营销系列客户经理3

移表是指用户因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置。（）

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电阻两端的交流电压与流过电阻的电流相位相同，在电阻一定时，电流与电压成正比。（）

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根据电监会28号令，电力监管委员会对从事电力设施建设有关许可证分为哪几个类别？（）。

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集中器离线的主要原因有（）。

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《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出：每月12398百万客户投诉率达（）及以上，由公司董事长约谈地市供电局主要负责人。

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对用电检查人员的资格实行考核认定。用电检查资格分为（）。

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异步电动机的额定转差率一般不小于20（）

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变压器油既起冷却作用，又起绝缘作用。（）

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供电设施上发生事故引起的法律责任，全部由产权所有者承担。（）

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用电客户计量装置发生计量错误时，客户可等退补电量算清楚后再交纳电费。（）

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营销系列客户经理3

功率因数调整电费的适用范围是按（）划分为三种标准进行电费增、减考核，即09、085、080。

A、客户用电性质

B、客户用电价格

C、客户用电量

D、变压器容量大小

答案：AD

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移表是指用户因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置。（）

A. 正确

B. 错误

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电阻两端的交流电压与流过电阻的电流相位相同，在电阻一定时，电流与电压成正比。（）

A. 正确

B. 错误

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根据电监会28号令，电力监管委员会对从事电力设施建设有关许可证分为哪几个类别？（）。

A. 承装

B. 承修

C. 承试

D. 承设

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集中器离线的主要原因有（）。

A. 检查通讯参数（主站IP、端口号、APN等）

B. 检查天线是否正确安装或损坏

C. 检查信号强度及SIM卡

D. 集中器未安装在本台区

E. 集中器是否损坏、死机等

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《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出：每月12398百万客户投诉率达（）及以上，由公司董事长约谈地市供电局主要负责人。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

对用电检查人员的资格实行考核认定。用电检查资格分为（）。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

点击查看答案

异步电动机的额定转差率一般不小于20（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

变压器油既起冷却作用，又起绝缘作用。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电设施上发生事故引起的法律责任，全部由产权所有者承担。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用电客户计量装置发生计量错误时，客户可等退补电量算清楚后再交纳电费。（）

A. 正确

B. 错误

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