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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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低压开关是指500V以下电路的控制电器，主要（）。

A、闸刀开关

B、隔离开关

C、接触器

D、低压断路器

答案： ACD

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互感器实际二次负荷应在25%~100%额定二次负荷范围内。

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变压器的温度指示器指示的是变压器绕组的温度。（）

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关于电流互感器下列说法错误的是（）。

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电能计量装置包括计费电能表（有功、无功电能表，最大需量表，复费率表，多功能电能表），失压计时仪，电压、电流互感器及二次连接线导线，计量箱。（）

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某电路处在短路状态时，其外电路电阻R为0，故短路电流在R上的压降等于0。（）

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执行变损计算的用户必定同时计算功率因素调整电费。（）

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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（）小时内派员赴现场进行调查、核实。

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电机类家用电器的平均使用年限为（）年。

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行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的（）为注视点。

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低压客户接户线自电网电杆至客户第一个支持物最大允许档距为（）米。

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营销系列客户经理3

低压开关是指500V以下电路的控制电器，主要（）。

A、闸刀开关

B、隔离开关

C、接触器

D、低压断路器

答案： ACD

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互感器实际二次负荷应在25%~100%额定二次负荷范围内。

A. 正确

B. 错误

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变压器的温度指示器指示的是变压器绕组的温度。（）

A. 正确

B. 错误

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关于电流互感器下列说法错误的是（）。

A. 二次绕组可以开路

B. 二次绕组可以短路

C. 二次绕组不能接地

D. 二次绕组不能短路

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电能计量装置包括计费电能表（有功、无功电能表，最大需量表，复费率表，多功能电能表），失压计时仪，电压、电流互感器及二次连接线导线，计量箱。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

某电路处在短路状态时，其外电路电阻R为0，故短路电流在R上的压降等于0。（）

A. 正确

B. 错误

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执行变损计算的用户必定同时计算功率因素调整电费。（）

A. 正确

B. 错误

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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（）小时内派员赴现场进行调查、核实。

A. 6

B. 8

C. 12

D. 24

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电机类家用电器的平均使用年限为（）年。

A. 8

B. 10

C. 11

D. 12

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行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的（）为注视点。

A. 眼睛

B. 全身

C. 面部

D. 上身

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低压客户接户线自电网电杆至客户第一个支持物最大允许档距为（）米。

A. 30

B. 25

C. 50

D. 65

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