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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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多选题

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变更业务流程分（）环节。

A、业务受理

B、现场勘察或检查

C、更换或移动表计

D、电费审核

E、修订供用电合同及资料归档

答案：ABCDE

营销系列客户经理3

10kV供电的专变用户，采用10kV高压计量箱进行计量，电流互感器变比为100/5，其计费倍率为20倍。（）

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作业开工前，工作负责人或工作许可人若认为现场实际情况与原勘察结果可能发生变化时，应（），必要时应修正、完善（），或（）。

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配变监测计量终端不能连接后台时，以下哪个方法不能解决故障（）。

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二级负荷中断供电产生下列后果（）。

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电路是由（）组成的。

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油浸自冷变压器的热量是通过变压器油以对流和幅射的方式散到周围空气中去的。（）

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营销技术支持系统的核心部分是（）。

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低压计量装置的电压回路上可以加装熔断器和开关。（）

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高质量的服务有助于树立良好的企业形象，激发员工的自豪感，强化其对企业的忠诚。（）

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窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（）计算。

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营销系列客户经理3

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多选题

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营销系列客户经理3

变更业务流程分（）环节。

A、业务受理

B、现场勘察或检查

C、更换或移动表计

D、电费审核

E、修订供用电合同及资料归档

答案：ABCDE

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10kV供电的专变用户，采用10kV高压计量箱进行计量，电流互感器变比为100/5，其计费倍率为20倍。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

作业开工前，工作负责人或工作许可人若认为现场实际情况与原勘察结果可能发生变化时，应（），必要时应修正、完善（），或（）。

A. 重新核实

B. 口头交代

C. 相应的安全措施

D. 重新办理工作票

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配变监测计量终端不能连接后台时，以下哪个方法不能解决故障（）。

A. 检查通讯模块安装天线是否良好

B. 检查终端设置的通讯参数是否正常

C. 检查终端接线是否正常

D. 检查通讯模块是否有SIM通讯卡，通讯卡是否安装良好

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二级负荷中断供电产生下列后果（）。

A. 引发人身伤亡

B. 造成较大政治影响、经济损失

C. 造成社会公共秩序混乱

D. 造成社会公共秩序严重混乱

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电路是由（）组成的。

A. 电源、负载

B. 电源、连接导线

C. 电源、负载、连接导线

D. 负载、连接导线

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油浸自冷变压器的热量是通过变压器油以对流和幅射的方式散到周围空气中去的。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营销技术支持系统的核心部分是（）。

A. 客户服务技术支持系统

B. 电力营销信息系统

C. 自动抄表系统

D. 客户交费支持系统

点击查看答案

低压计量装置的电压回路上可以加装熔断器和开关。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高质量的服务有助于树立良好的企业形象，激发员工的自豪感，强化其对企业的忠诚。（）

A. 正确

B. 错误

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窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（）计算。

A. 1月

B. 3月

C. 6月

D. 1年

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