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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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抄表时进行常规检查的主要项目有哪些？（）。

A、计量装置运行是否正常，铅封是否齐全.

B、客户电量有无异常变化.

C、注意主表与分表的电量关系是否正常.

D、客户有无违章、窃电行为.

E、客户用电性质有无变化.

F、有无明显的不安全用电行为.

答案：ABCDEF

营销系列客户经理3

用户销户，供电企业应按下列（）规定办理。

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电路图中参考点改变，任意两点间的电压也随之改变。（）

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电杆地面横担组装时的工艺要求是什么?（）。

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变压器的电能损耗包括（）。

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串联电容器和并联电容器一样，可以提高功率因数。（）

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重要电力用户新装自备应急电源及其业务变更要向供电企业办理相关手续，并与供电企业签订自备应急电源使用协议，明确供用电双方的安全责任后方可投入使用。自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。（）

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顾客满意是指顾客对其要求己被满足的程度的感受。（）

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变压器的温度指示器指示的是变压器绕组的温度。（）

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班组长是班组质量管理活动的直接组织者和第一质量负责人。（）

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客户申请暂时停止用电并拆表的，供电企业应按（）手续办理。

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多选题

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营销系列客户经理3

抄表时进行常规检查的主要项目有哪些？（）。

A、计量装置运行是否正常，铅封是否齐全.

B、客户电量有无异常变化.

C、注意主表与分表的电量关系是否正常.

D、客户有无违章、窃电行为.

E、客户用电性质有无变化.

F、有无明显的不安全用电行为.

答案：ABCDEF

相关题目

用户销户，供电企业应按下列（）规定办理。

A. 销户必须停止全部用电容量的使用

B. 用户已向供电企业结清电费

C. 查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置

D. 用户自行拆除用电设备

点击查看答案

电路图中参考点改变，任意两点间的电压也随之改变。（）

A. 正确

B. 错误

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电杆地面横担组装时的工艺要求是什么?（）。

A. 必须距离杆顶25cm

B. 横担应牢固的装设在电杆之上，并与电杆保持垂直

C. 电杆起立后，横担应处于水平位置

D. 双重以上的横担安装，各横担均应保持平行

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变压器的电能损耗包括（）。

A. 磁滞损耗

B. 涡流损耗

C. 电流流过一次绕组产生的损耗

D. 电流流过二次绕组产生的损耗

点击查看答案

串联电容器和并联电容器一样，可以提高功率因数。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

顾客满意是指顾客对其要求己被满足的程度的感受。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

变压器的温度指示器指示的是变压器绕组的温度。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

班组长是班组质量管理活动的直接组织者和第一质量负责人。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户申请暂时停止用电并拆表的，供电企业应按（）手续办理。

A. 销户

B. 更名或过户

C. 移表

D. 暂拆

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