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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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供电方案由（）组成。

A、客户接入系统方案

B、客户受电系统方案

C、客户电能计量方案

D、客户电价方案

答案：ABCD

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三相电能计量的接线方式中，A、B、C接线为正相序，那么C、B、A逆相序。（）

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因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。（）

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当年电费违约金计算说法正确的是：（）。

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低压三相电能表配置50/5的电流互感器，其电能表的倍率为（）。

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电路中任意两点间的（）称为电压。

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变压器空载运行时，有铁损耗和铜损耗，所以其功率因数很高。（）

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质量管理原则包括顾客满意领导作用、全员参与过程方法。（）

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计量自动化终端按应用场合可分为厂站电能量采集终端、负荷管理终端、低压抄表集中器和配变监测计量终端等类型。（）

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一个10kV变比为200/5，容量是6VA的电流互感器，它可带的负载阻抗不大于0.24Ω。（）

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直流系统负极接地时，负极对地电压降低，正极对地电压升高。（）

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供电方案由（）组成。

A、客户接入系统方案

B、客户受电系统方案

C、客户电能计量方案

D、客户电价方案

答案：ABCD

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三相电能计量的接线方式中，A、B、C接线为正相序，那么C、B、A逆相序。（）

A. 正确

B. 错误

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因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。（）

A. 正确

B. 错误

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当年电费违约金计算说法正确的是：（）。

A. 居民用户按欠费总额的欠费千之一

B. 居民用户按欠费总额的欠费千之二

C. 商业用电按欠费总额的欠费千之二

D. 动力用户按欠费总额的欠费千之二

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低压三相电能表配置50/5的电流互感器，其电能表的倍率为（）。

A. 5倍

B. 10倍

C. 50倍

D. 100倍

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电路中任意两点间的（）称为电压。

A. 距离

B. 电阻值

C. 电位差

D. 电源差

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变压器空载运行时，有铁损耗和铜损耗，所以其功率因数很高。（）

A. 正确

B. 错误

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质量管理原则包括顾客满意领导作用、全员参与过程方法。（）

A. 正确

B. 错误

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计量自动化终端按应用场合可分为厂站电能量采集终端、负荷管理终端、低压抄表集中器和配变监测计量终端等类型。（）

A. 正确

B. 错误

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一个10kV变比为200/5，容量是6VA的电流互感器，它可带的负载阻抗不大于0.24Ω。（）

A. 正确

B. 错误

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直流系统负极接地时，负极对地电压降低，正极对地电压升高。（）

A. 正确

B. 错误

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