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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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线圈的电感与其匝数成正比。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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属冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费；属于热备用状态的或未经供电企业加封的，不论使用与否都计收基本电费。（）

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《电力法》规定，电力运行事故由于（）、客户自身的过错等原因造成的，电力企业不承担赔偿责任。

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电流互感器二次回路上工作时，禁止采用熔丝或缠绕方式短接二次回路。（）

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供电营业机构的供电义务包括（）。

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用电检查人员依法履行职责时，用户可以拒绝检查。（）

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电感滤波适合于负载变动不大，电流较小的场合。（）

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客户一般资料变更，是指客户申请更改非计费相关的档案资料，其档案资料包括（）。

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市场营销的目的是创造客户。（）

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磁场强度只决定于电流的大小和线圈的几何形状，与磁介质无关，而磁感应强度与磁导率有关。（）

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《南方电网城市配电网技术导则》规定：低压配电网中低压三相四线供电系统中，零线截面应不小于相线的1/2。（）

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线圈的电感与其匝数成正比。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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属冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费；属于热备用状态的或未经供电企业加封的，不论使用与否都计收基本电费。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《电力法》规定，电力运行事故由于（）、客户自身的过错等原因造成的，电力企业不承担赔偿责任。

A. 设备故障

B. 认为破坏

C. 自然灾害

D. 不可抗力

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电流互感器二次回路上工作时，禁止采用熔丝或缠绕方式短接二次回路。（）

A. 正确

B. 错误

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供电营业机构的供电义务包括（）。

A. 不得违反国家规定对其营业区内申请用电单位和个人拒绝供电

B. 在发供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断

C. 保证抢险救灾的紧急供电

D. 因故中断供电应事先通知用户

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用电检查人员依法履行职责时，用户可以拒绝检查。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电感滤波适合于负载变动不大，电流较小的场合。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户一般资料变更，是指客户申请更改非计费相关的档案资料，其档案资料包括（）。

A. 联系信息

B. 家庭信息

C. 证件信息

D. 缴费信息

点击查看答案

市场营销的目的是创造客户。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

磁场强度只决定于电流的大小和线圈的几何形状，与磁介质无关，而磁感应强度与磁导率有关。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《南方电网城市配电网技术导则》规定：低压配电网中低压三相四线供电系统中，零线截面应不小于相线的1/2。（）

A. 正确

B. 错误

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