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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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并联电阻电路的等效电阻的倒数等于各并联电阻值的倒数之和。（）

A、正确

B、错误

答案：A

营销系列客户经理3

用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据（），提供相应的电力。

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贵州电网公司电力营销管理系统中，受理低压新装填写客户信息后，推进流程后下一个结点是（）。

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按最大需量计算基本电费可以鼓励客户提高负荷率，用电相同的情况，负荷率越高，则基本电费越多。（）

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某居民客户6月电费50元，超过交费日期10天缴费，电费违约金为1元。（）

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文明服务行为规范的基础规范是（）。

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大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在（）kVA及以上的用户。

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两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很先进的电价计费办法。（）

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宪法的修改须由全国人大常委会或1/5以上全国人大代表提议。（）

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造成配电变压器低压侧熔丝熔断的原因可能是（）。

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按照作用的不同，接地可分为（）。

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并联电阻电路的等效电阻的倒数等于各并联电阻值的倒数之和。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据（），提供相应的电力。

A. 用户需要

B. 其必要性

C. 电网的可能性

D. 客户缴纳电费的情况

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贵州电网公司电力营销管理系统中，受理低压新装填写客户信息后，推进流程后下一个结点是（）。

A. 勘察派工

B. 现场勘察

C. 收费

D. 配计量装置

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按最大需量计算基本电费可以鼓励客户提高负荷率，用电相同的情况，负荷率越高，则基本电费越多。（）

A. 正确

B. 错误

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某居民客户6月电费50元，超过交费日期10天缴费，电费违约金为1元。（）

A. 正确

B. 错误

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文明服务行为规范的基础规范是（）。

A. 品质

B. 技能

C. 纪律

D. 服务

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大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在（）kVA及以上的用户。

A. 100

B. 200

C. 240

D. 315

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两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很先进的电价计费办法。（）

A. 正确

B. 错误

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宪法的修改须由全国人大常委会或1/5以上全国人大代表提议。（）

A. 正确

B. 错误

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造成配电变压器低压侧熔丝熔断的原因可能是（）。

A. 变压器内部绝缘击穿

B. 变压器短路

C. 高压引线短路

D. 低压侧开路

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按照作用的不同，接地可分为（）。

A. 工作接地

B. 保护接地

C. 防雷接地

D. 直接接地

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