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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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电力供应与使用双方应根据平等自愿、协商一致的原则签订供用电合同，确定双方权利、义务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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大工业电费构成的有（）。

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农业用电价格按照保本、微利的原则确定。农民生活用电与当地城镇居民生活用电应当逐步实行相同的电价。（）

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根据贵州电网公司《业扩管理办法》规定：用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电用户不超过（）个工作日。

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电力公司要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要基本途径有（）。

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《供电营业规则》适用于在电力供应与使用活动中的供电企业和用户。（）

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接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。（）

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电能表按相线可分为（）。

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供电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的（）。

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在三相四线制低压供电网中，三相负载越接近对称，其中性线电流就越小。（）

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供电企业或对欠费客户停止供电时，须满足下列什么条件：（）。

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电力供应与使用双方应根据平等自愿、协商一致的原则签订供用电合同，确定双方权利、义务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 正确

B. 错误

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根据贵州电网公司《业扩管理办法》规定：用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电用户不超过（）个工作日。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 15

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电力公司要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要基本途径有（）。

A. 产品特性

B. 服务

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《供电营业规则》适用于在电力供应与使用活动中的供电企业和用户。（）

A. 正确

B. 错误

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接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。（）

A. 正确

B. 错误

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电能表按相线可分为（）。

A. 单相电能

B. 三相三线电能表

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供电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的（）。

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B. 协议

C. 承诺

D. 文本

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在三相四线制低压供电网中，三相负载越接近对称，其中性线电流就越小。（）

A. 正确

B. 错误

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供电企业或对欠费客户停止供电时，须满足下列什么条件：（）。

A. 逾期欠费已超过30天

B. 经催交，在限期内仍未交纳

C. 停电前应按有关规定通知客户

D. 客户同意

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