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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，居民用户每日按欠费总额的（）计算。

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私自向外转供电力，须经批准方可终止供电。（）

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农村配电变压器应坚持（）的原则设置在负荷中心。

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供用电监督检查人员执行公务时可以出示证件，也可以不出示证件。（）

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人们常用“负载大小”来指负载电功率大小，在电压一定的情况下，负载大小是指通过负载电流的大小。（）

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正弦交流电的周期与角频率的关系是互为倒数。（）

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电源在电路中总是提供能量的。（）

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客户办理（）业务变更时，应提前5天前向供电企业提出书面申请。

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用户申明为永久性减容或减容期限满又不办理复用手续的，其减容后的容量已达不到两部制计费时，应改为单一制电价收费。（）

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三极管工作在放大区，输出电流与输出电压无关。（）

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接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，居民用户每日按欠费总额的（）计算。

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 百分之一

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私自向外转供电力，须经批准方可终止供电。（）

A. 正确

B. 错误

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农村配电变压器应坚持（）的原则设置在负荷中心。

A. 小容量

B. 大容量

C. 密布点

D. 短半径

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供用电监督检查人员执行公务时可以出示证件，也可以不出示证件。（）

A. 正确

B. 错误

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人们常用“负载大小”来指负载电功率大小，在电压一定的情况下，负载大小是指通过负载电流的大小。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

正弦交流电的周期与角频率的关系是互为倒数。（）

A. 正确

B. 错误

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电源在电路中总是提供能量的。（）

A. 正确

B. 错误

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客户办理（）业务变更时，应提前5天前向供电企业提出书面申请。

A. 减容

B. 移表

C. 暂停

D. 迁址

E. 改类

点击查看答案

用户申明为永久性减容或减容期限满又不办理复用手续的，其减容后的容量已达不到两部制计费时，应改为单一制电价收费。（）

A. 正确

B. 错误

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三极管工作在放大区，输出电流与输出电压无关。（）

A. 正确

B. 错误

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