APP下载
首页
>
市场营销
>
营销系列客户经理3
搜索
营销系列客户经理3
题目内容
(
判断题
)
接到客户投诉时,应细心倾听,认真理解客户的抱怨,从客户的角度出发,作合理解释,并强调公司或自身理由。()

A、正确

B、错误

答案:B

营销系列客户经理3
在三相四线制电路中,不能在中线上装设保险丝或开关。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-9d28-c045-e675ef3ad624.html
点击查看题目
客户服务人员文明服务行为规范中的基础行为规范,对品质的要求是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-4738-c045-e675ef3ad61f.html
点击查看题目
基本电费的计收方式以下描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-7de8-c045-e675ef3ad617.html
点击查看题目
使用止血带应注意()。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-9558-c045-e675ef3ad622.html
点击查看题目
按照合同约定的计划结算预付电费部分,用户未按规定时间交付的,供电企业不收电费违约金。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-b498-c045-e675ef3ad61d.html
点击查看题目
电流互感器的一次绕组必须与()串联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-3f68-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看题目
使用钳形电流表可选择(),然后再根据读数逐次换切。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-52f0-c045-e675ef3ad627.html
点击查看题目
用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)及()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-9558-c045-e675ef3ad60c.html
点击查看题目
下列选项中,应执商业电价的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-9940-c045-e675ef3ad60c.html
点击查看题目
在R、L、C串联电路中,下列情况正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-9558-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看题目
首页
>
市场营销
>
营销系列客户经理3
题目内容
(
判断题
)
手机预览
营销系列客户经理3

接到客户投诉时,应细心倾听,认真理解客户的抱怨,从客户的角度出发,作合理解释,并强调公司或自身理由。()

A、正确

B、错误

答案:B

分享
营销系列客户经理3
相关题目
在三相四线制电路中,不能在中线上装设保险丝或开关。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-9d28-c045-e675ef3ad624.html
点击查看答案
客户服务人员文明服务行为规范中的基础行为规范,对品质的要求是()。

A. 勤奋学习、精通业务

B. 热爱电业、忠于职守

C. 亲切、诚恳、谦虚

D. 遵章守纪、廉洁自律

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-4738-c045-e675ef3ad61f.html
点击查看答案
基本电费的计收方式以下描述正确的是()。

A. 一共有2种

B. 按变压器容量计算

C. 按最大需量计算

D. 具体采用哪种计算办法,可由用户自行选择、

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-7de8-c045-e675ef3ad617.html
点击查看答案
使用止血带应注意()。

A. 避免勒伤皮肤

B.
必须作出显著标志,注明使用时间

C. 缚扎部位原则是尽量靠近伤口以减少缺血范围

D.
缚扎止血带要很紧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-9558-c045-e675ef3ad622.html
点击查看答案
按照合同约定的计划结算预付电费部分,用户未按规定时间交付的,供电企业不收电费违约金。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-b498-c045-e675ef3ad61d.html
点击查看答案
电流互感器的一次绕组必须与()串联。

A. 电线

B. 负载线

C. 地线

D. 相线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-3f68-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看答案
使用钳形电流表可选择(),然后再根据读数逐次换切。

A. 最高档位

B. 最低档位

C. 刻度一半

D. 任何档位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-52f0-c045-e675ef3ad627.html
点击查看答案
用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)及()。

A. 电压、电流互感器

B. 继电器

C. 二次连接线导线

D. 电容器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-9558-c045-e675ef3ad60c.html
点击查看答案
下列选项中,应执商业电价的是()

A. 典当行用电

B. 加油站

C. 物资购销业

D. 航空指示灯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-9940-c045-e675ef3ad60c.html
点击查看答案
在R、L、C串联电路中,下列情况正确的是()。

A. ωL>ωC,电路呈感性

B. ωL=ωC,电路呈阻性

C. ωL>ωC,电路呈容性

D. ωC>ωL,电路呈容性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e259-fbb6-9558-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载