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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按规定计收电费违约金，不得任意减免。（）

A、正确

B、错误

答案：A

营销系列客户经理3

考核供电质量的两大指标是：（）。

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直流电动机弱磁运行时，转速有所升高，因此过载倍数则说明连接该换向片的线圈接地。（）

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在工作中为更有效安抚客户情绪，我们提倡使用的话语是（）。

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用钳形电流表测量电流互感器V，v接线时，Ia和Ic电流值相近，而Ia和Ic两相合并后测试值为单独测试时电流的1.732倍，则说明（）。

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按照DL/T448-2016《电能计量装置技术管理规程》的规定，执行功率因数调整电费的用户，应安装能计量有功电量、感性和容性无功电量的电能计量装置；按最大需量计收基本电费的用户应装设具有最大需量计量功能的电能表；实行分时电价的用户应配置具有多费率计量功能的电能表。（）

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工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电。（）

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用电人（）下，供电人可以对其销户。

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供电能力类问题由地市供电局计划部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。（）

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三绕组变压器的额定容量是指容量最大的那个绕组的容量。（）

电容器在电路中的作用是（）。

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判断题

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营销系列客户经理3

逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按规定计收电费违约金，不得任意减免。（）

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

考核供电质量的两大指标是：（）。

A. 电能质量

B. 电源频率

C. 供电可靠性

D. 电源电压

点击查看答案

直流电动机弱磁运行时，转速有所升高，因此过载倍数则说明连接该换向片的线圈接地。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在工作中为更有效安抚客户情绪，我们提倡使用的话语是（）。

A. “这是公司规定”

B. “您的心情我可以理解”

C. “对不起，我能够理解您的心情，但是您也有责任呀”

D. “碰到这种情况我也许会跟您一样”

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用钳形电流表测量电流互感器V，v接线时，Ia和Ic电流值相近，而Ia和Ic两相合并后测试值为单独测试时电流的1.732倍，则说明（）。

A. 一相电流互感器的极性接反

B. 有两相电流互感器的极性接反

C. 有一相电流互感器断线

D. 有两相电流互感器断线

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A. 正确

B. 错误

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工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用电人（）下，供电人可以对其销户。

A. 依法破产

B. 连续6个月不用电

C. 向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用

D. 有窃电行为

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供电能力类问题由地市供电局计划部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

三绕组变压器的额定容量是指容量最大的那个绕组的容量。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电容器在电路中的作用是（）。

A. 通交流阻直流

B. 通直流阻交流

C. 通低频阻高频

D. 交流和直流均不能通过

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