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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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配电网无功补偿的配置应按照就地补偿、分级分区平衡的原则进行规划、合理布局。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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动力用电，不论高压或低压容量大小一律执行分时电价。（）

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配电电器设备安装图中被称作主接线图的是（）。

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直导线在磁场中运动一定会产生感应电动势。（）

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行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的（）为注视点。

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单相桥式整流电路中，二极管承受的电流，等于负载电流1/2。（）

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一个电池电动势内阻为r，外接负载为两个并联电阻，阻值各为R。当R为（）时，负载上消耗的功率最大。

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以下属于电力营销工作特点的是（）。

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《贵州电网公司客户投诉问题到位处理流程》中属于地市局客户中心处理的环节有（）。

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（）是供电局向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。

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Y形连接的三相不对称负载，接入对称的三相电源，有中性线时会出现（）。

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配电网无功补偿的配置应按照就地补偿、分级分区平衡的原则进行规划、合理布局。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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动力用电，不论高压或低压容量大小一律执行分时电价。（）

A. 正确

B. 错误

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配电电器设备安装图中被称作主接线图的是（）。

A. 一次接线图

B. 二次接线图

C. 平剖面布置图

D. 设备安装图

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直导线在磁场中运动一定会产生感应电动势。（）

A. 正确

B. 错误

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行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的（）为注视点。

A. 眼睛

B. 全身

C. 面部

D. 上身

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单相桥式整流电路中，二极管承受的电流，等于负载电流1/2。（）

A. 正确

B. 错误

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一个电池电动势内阻为r，外接负载为两个并联电阻，阻值各为R。当R为（）时，负载上消耗的功率最大。

A. 0

B. r

C. 2r

D. r/2

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以下属于电力营销工作特点的是（）。

A. 先行性

B. 政策性

C. 服务性

D. 生产与经营的整体性

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《贵州电网公司客户投诉问题到位处理流程》中属于地市局客户中心处理的环节有（）。

A. 开始

B. 受理转办工单

C. 按问题类别督导

D. 核实

E. 办理

F. 编写办结工单

G. 审核办结工单

H. 提交办结工单

I. 结束

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（）是供电局向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。

A. 供电方案

B. 供电容量

C. 供电对象

D. 供电方式

点击查看答案

Y形连接的三相不对称负载，接入对称的三相电源，有中性线时会出现（）。

A. 三相负载电压对称

B. 三相负载电流不对称

C. 三相线电压对称

D. 三相线电压不对称

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