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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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发生人身触电时，可不经许可，应立即断开有关设备的电源，但事后应及时报告设备有关单位。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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计划检修应提前公告，并通知到（），通知方式应可检查，其通知资料保存时间不少于一年（）

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供电企业对用电客户用电设备故障报修处理，属于（）。

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《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以（）电压供电的居民用户，因发生电力运行事故引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

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供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。（）

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供用电合同是经济合同中的一种。（）

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变压器铜损等于铁损时最经济。（）

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将2欧与3欧的两个电阻串联后，接在电压为10伏的电源上，2欧电阻上消耗的功率为（）。

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公司客户服务中心负责对客户投诉问题进行指导和监督，并负责对客户投诉问题进行督办和回访。（）

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某客户月抄表有功为2000度，无功为1500度，该客户平均功率因数为0.8。（）

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安全生产工作中“三种人”是指：（）。

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发生人身触电时，可不经许可，应立即断开有关设备的电源，但事后应及时报告设备有关单位。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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计划检修应提前公告，并通知到（），通知方式应可检查，其通知资料保存时间不少于一年（）

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供电企业对用电客户用电设备故障报修处理，属于（）。

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《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以（）电压供电的居民用户，因发生电力运行事故引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A. 220/380V

B. 220V

C. 220V以上

D. 240V以上

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供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。（）

A. 正确

B. 错误

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供用电合同是经济合同中的一种。（）

A. 正确

B. 错误

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变压器铜损等于铁损时最经济。（）

A. 正确

B. 错误

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将2欧与3欧的两个电阻串联后，接在电压为10伏的电源上，2欧电阻上消耗的功率为（）。

A. 4瓦

B. 6瓦

C. 8瓦

D. 10瓦

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公司客户服务中心负责对客户投诉问题进行指导和监督，并负责对客户投诉问题进行督办和回访。（）

A. 正确

B. 错误

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某客户月抄表有功为2000度，无功为1500度，该客户平均功率因数为0.8。（）

A. 正确

B. 错误

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安全生产工作中“三种人”是指：（）。

A. 工作票签发人

B. 工作负责人

C. 工作许可人

D. 安全员

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