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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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现场工作时，需借用客户物品，客户应提供。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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对于三相三线制电路不论其对称与不对称，都可用两表法测功率。（）

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变压器空载运行时，有铁损耗和铜损耗，所以其功率因数很高。（）

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接到客户投诉时，应细心倾听，认真理解客户的抱怨，从客户的角度出发，作合理解释，并强调公司或自身理由。（）

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学校附属工厂的200kV•A变压器生产用电应执行（）电价。

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客户补偿后的功率因数低压侧不宜低于09，高压侧的功率因数指标应符合当地供电企业的规定。当不具备计算条件时，宜按配电变压器容量的（）进行配置。

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三相半波可控整流电路中，移相角为120○。（）

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需要并网运行的（），应当在并网前根据平等互利、协商一致的原则签订并网协议并严格执行。

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在三相四线制电路中，不能在中线上装设保险丝或开关。（）

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万用表使用完毕后，应将转换开关旋至交流最高电压档并将电源开关关闭。（）

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在计量自动化系统中，综合应用层不包括（）。

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现场工作时，需借用客户物品，客户应提供。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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对于三相三线制电路不论其对称与不对称，都可用两表法测功率。（）

A. 正确

B. 错误

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变压器空载运行时，有铁损耗和铜损耗，所以其功率因数很高。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

接到客户投诉时，应细心倾听，认真理解客户的抱怨，从客户的角度出发，作合理解释，并强调公司或自身理由。（）

A. 正确

B. 错误

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学校附属工厂的200kV•A变压器生产用电应执行（）电价。

A. 居民

B. 非居民

C. 大工业

D. 普通工业

点击查看答案

客户补偿后的功率因数低压侧不宜低于09，高压侧的功率因数指标应符合当地供电企业的规定。当不具备计算条件时，宜按配电变压器容量的（）进行配置。

A. 20%-40%

B. 50%

C. 50%-60%

D. 10%-20%

点击查看答案

三相半波可控整流电路中，移相角为120○。（）

A. 正确

B. 错误

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需要并网运行的（），应当在并网前根据平等互利、协商一致的原则签订并网协议并严格执行。

A. 发电厂与电网之间

B. 发电厂与客户之间

C. 电网与电网之间

D. 电网与客户之间

点击查看答案

在三相四线制电路中，不能在中线上装设保险丝或开关。（）

A. 正确

B. 错误

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万用表使用完毕后，应将转换开关旋至交流最高电压档并将电源开关关闭。（）

A. 正确

B. 错误

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在计量自动化系统中，综合应用层不包括（）。

A. 四分线损

B. 需求管理

C. 错峰管理

D. 工况监测

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