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巿场营销号业务序列

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巿场营销号业务序列

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多选题

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“五项机制”是指（）。

A、问题发现机制

B、跨部门协作机制

C、上下联动机制

D、整改落实机制

E、成果运用机制

答案：ABCDE

巿场营销号业务序列

安全事故等级是指安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失的严重程度，分为（）。

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窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）天计算，每日窃电时间：电力用户按（）小时计算；照明用户按（）小时计算。

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反映供电质量的主要指标有频率、电压和供电可靠性。（）

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计量器具在检定周期抽检不合格的由检定单位出具测试结果通知书。（）

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客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展，测评范围包括各地市、县区供电局的客户，公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。（）

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严格按照抄表计划进行电费的核算工作。重点对（）等异常情况的筛查、分析、统计及跟踪。

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工作票应在规定时间内以纸质或电子文档形式送达许可部门，由（）接收并审核。

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电能计量装置配置的原则有（）。

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供用电合同一般采用形（）式，在具备条件且风险可控情况下可以采用线上电子合同形式签订。

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电网企业构建现代供电服务体系，推进数字技术深度融入用户服务全业务、全流程，（）为宗旨建设坚强后台，通过广泛连接并拓展客户资源，实现线上线下的无缝连接，打造流程简洁、反应迅速、灵活定制的应用服务，提高服务效率和客户体验。

题目内容

(

多选题

)

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巿场营销号业务序列

“五项机制”是指（）。

A、问题发现机制

B、跨部门协作机制

C、上下联动机制

D、整改落实机制

E、成果运用机制

答案：ABCDE

相关题目

安全事故等级是指安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失的严重程度，分为（）。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

E. 轻微事故

点击查看答案

窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）天计算，每日窃电时间：电力用户按（）小时计算；照明用户按（）小时计算。

A. 180

B. 24

C. 12

D. 6

点击查看答案

反映供电质量的主要指标有频率、电压和供电可靠性。（）

A. 正确

B. 错误

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计量器具在检定周期抽检不合格的由检定单位出具测试结果通知书。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

严格按照抄表计划进行电费的核算工作。重点对（）等异常情况的筛查、分析、统计及跟踪。

A. 专变客户的零电量、小电量

B. 电量与变压器容量不符

C. 电量波动异常

D. 电价与电量不匹配

点击查看答案

工作票应在规定时间内以纸质或电子文档形式送达许可部门，由（）接收并审核。

A. 工作票签发人

B. 工作许可人

C. 值班负责人

D. 值班人员

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电能计量装置配置的原则有（）。

A. 具有足够的准确度

B. 具有足够的可靠性

C. 功能能够适应营抄管理的需要

D. 有可靠的封闭性能和防窃电性能

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供用电合同一般采用形（）式，在具备条件且风险可控情况下可以采用线上电子合同形式签订。

A. 背书

B. 网上

C. 协议

D. 书面

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A. 以“服务用户、获取市场”为导向建设敏捷前台

B. 以“资源共享、能力复用”为核心建设高效中台

C. 以“系统支持、全面保障”为宗旨建设坚强后台

D. 以“信息化为全面支撑”为核心前台

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