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巿场营销号业务序列

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巿场营销号业务序列

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“四不两直”方式是指（）。

A、不发通知

B、不打招呼

C、不听汇报

D、不用陪同和接待

E、直奔基层

F、直插现场

答案：ABCDEF

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未取得《制造计量器具许可证》、《修理计量器具许可证》制造或者修理计量器具的，责令停止生产、停止营业，没收违法所得，可以并处罚款。（）

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电气设备中电压等级在1kV及以下的设备及设施，称为：（）。

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营销项目包括（）。

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摘挂跌落式熔断器的熔管时，应（）。

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在值班室和监控室，可不戴安全帽。（）

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营销事故（差错）相关资料应在调查结束后，档案集中统一归类保存管理，有效期（）。

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不扣减基本电费的停电包括（）。

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若一张工作票设多个分组工作，分组工作负责人即为该分组的监护人。（）

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95598服务热线管理主要包括：热线的现场管理、服务管理及质量管理。（）

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启动风险提示：客户表现出强烈诉求，话语中提及一般敏感词，有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。（）

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多选题

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巿场营销号业务序列

“四不两直”方式是指（）。

A、不发通知

B、不打招呼

C、不听汇报

D、不用陪同和接待

E、直奔基层

F、直插现场

答案：ABCDEF

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未取得《制造计量器具许可证》、《修理计量器具许可证》制造或者修理计量器具的，责令停止生产、停止营业，没收违法所得，可以并处罚款。（）

A. 正确

B. 错误

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电气设备中电压等级在1kV及以下的设备及设施，称为：（）。

A. 低压设备

B. 中低压设备

C. 中压设备

D. 高压设备

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营销项目包括（）。

A. 营销技改项目

B. 营销费用性项目

C. 专项支出项目

D. 营销修理项目

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摘挂跌落式熔断器的熔管时，应（）。

A. 使用绝缘棒

B. 穿绝缘靴

C. 戴绝缘手套

D. 派人监护

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在值班室和监控室，可不戴安全帽。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营销事故（差错）相关资料应在调查结束后，档案集中统一归类保存管理，有效期（）。

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

点击查看答案

不扣减基本电费的停电包括（）。

A. 事故停电

B. 检修停电

C. 计划用电

D. 事故停电检修停电暂停用电计划限电

点击查看答案

若一张工作票设多个分组工作，分组工作负责人即为该分组的监护人。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

95598服务热线管理主要包括：热线的现场管理、服务管理及质量管理。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

启动风险提示：客户表现出强烈诉求，话语中提及一般敏感词，有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。（）

A. 正确

B. 错误

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