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巿场营销号业务序列

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巿场营销号业务序列

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判断题

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公司客服中心和地市供电服务中心在95598热线、“南网在线”智慧营业厅业务受理、回访等过程中收集的服务风险信息；（）

A、正确

B、错误

答案：A

巿场营销号业务序列

电网企业代理购电价格、代理购电用户电价应按月测算，并提前（）日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月执行，并按用户实际用电量全额结算电费。

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当电流互感器一、二次绕组分别在同极性端子通入电流时，它们在铁芯中产生的磁通方向相同，这样的极性称为减极性。（）

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工作票由工作负责人审核无误后签发。（）

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用户对供电质量有特殊要求的供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的（）。

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营销事故（差错）的调查期限原则上不超过（）个工作日，特殊情况下经批准可以适当延长，延长期限不得超过（）个工作日。调查中需要进行技术鉴定的，技术鉴定所需时间不计入调查期限。

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因计量自动化终端覆盖率、数据采集完整率未达到100%等情况导致的分线、分台区线损异常，由（）分析处理。

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营销系统显示业扩报装全流程超时（低压居民全流程时限超过（）个工作日、低压非居民全流程时限超过（）个工作日、中压单电源客户全流程时限超过（）个工作日、中压双电源客户全流程时限超过（）个工作日）的，客户反映业扩报装尚未接火送电，派发95598投诉单；

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公司市场营销部建立经济和效益的评估预测模型，对新兴业务的（）进行客观的评估研究。

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基本电费可按以下哪几种方式计算（）。

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对用电检查人员的资格实行考核认定。用电检查资格分为（）。

题目内容

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判断题

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巿场营销号业务序列

公司客服中心和地市供电服务中心在95598热线、“南网在线”智慧营业厅业务受理、回访等过程中收集的服务风险信息；（）

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 5

B. 3

C. 7

D. 2

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当电流互感器一、二次绕组分别在同极性端子通入电流时，它们在铁芯中产生的磁通方向相同，这样的极性称为减极性。（）

A. 正确

B. 错误

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工作票由工作负责人审核无误后签发。（）

A. 正确

B. 错误

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用户对供电质量有特殊要求的供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的（）。

A. 电能

B. 电量

C. 电压

D. 电力

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A. 20

B. 30

C. 10

D. 5

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因计量自动化终端覆盖率、数据采集完整率未达到100%等情况导致的分线、分台区线损异常，由（）分析处理。

A. 线损管理人员

B. 客户经理

C. 计量运维专业相关人员

D. 抄核收相关人员

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A. 3

B. 7

C. 42

D. 56

点击查看答案

公司市场营销部建立经济和效益的评估预测模型，对新兴业务的（）进行客观的评估研究。

A. 现状

B. 发展

C. 过去取得成绩

D. 未来对电网经营的影响

点击查看答案

基本电费可按以下哪几种方式计算（）。

A. 变压器容量

B. 实际设备容量

C. 按实际最大
需量

D. 合同最大需量

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对用电检查人员的资格实行考核认定。用电检查资格分为（）。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

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