A、个人客户签约自动理财时可持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户(借记卡或凭密支取的结算账户存折),在柜面办理。
B、个人客户签约自动理财可在网上银行办理
C、个人客户签约自动理财可在手机银行办理
D、个人客户签约自动理财不可在电子渠道办理
答案:D
A、个人客户签约自动理财时可持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户(借记卡或凭密支取的结算账户存折),在柜面办理。
B、个人客户签约自动理财可在网上银行办理
C、个人客户签约自动理财可在手机银行办理
D、个人客户签约自动理财不可在电子渠道办理
答案:D
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
C. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
解析:【解析】具体客户服务流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 一级支行
A. 网络金融部
B. 运营管理部
C. 个人金融部
D. 办公室
A. 个人金融部
B. 办公室
C. 资产管理部
D. 网络金融部
A. 网银端
B. 掌银端
C. 自助终端
D. 柜面端
A. 月
B. 季
C. 半年
D. 年
A. 10天
B. 周
C. 月
D. 季
A. 不特定社会公众和合格投资者
B. 个人客户和对公客户
C. 自然人和法人
D. 有投资经验投资者和无投资经验投资者
A. 基金托管银行
B. 第三方支付公司
C. 中国人民银行清算总中心
D. 中国证券登记结算有限责任公司
解析:【解析】申请注册基金销售业务资格的机构应有安全、高效的办理基金发售、申购和赎回等业务的技术设施,且符合中国证监会对基金销售业务信息管理平台的有关要求,基金销售业务的技术系统已与基金管理人、中国证券登记结算公司相应的技术系统进行了联网测试,测试结果符合国家规定的标准。
A. 高风险类
B. 中高风险类
C. 中风险类
D. 中低风险类