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普速列车员练习题

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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速列车布制品定位规定：布制备品定位存放在（）。

A、铺位下部

B、清洁柜内

C、备品柜内

D、卧具柜内

答案：C

普速列车员练习题

《关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》中的直排方式有（）种。

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《铁路旅客运输服务质量规范》普速列车厕所锁闭规定：厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》客运乘务人员“六个必须”中要求，通过台、乘降梯、站台上的冰雪必须及时清除。

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客运乘务人员、看车人员严禁将危险品、闲杂人等带入库内、车上。

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对重点旅客做到“三知三有”，（）、（）。

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集团公司《劳动安全守则》客运乘务人员“六个必须”中要求，接车后，必须检查（）、（）状态，保持设备齐全，作用良好。

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库内看车期间，严禁睡觉、饮酒、（）、（）、（）、（）和擅离职守。

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《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员上岗时仪容仪表规定：男性两侧鬓角头发不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。

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车门互检范围：检查相邻载客车厢（含餐车）靠近本车厢一端的车门。

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客运乘务组的主要工作有：对（）、（）、病、残、（）等重点旅客做到重点照顾。

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普速列车员练习题

《铁路旅客运输服务质量规范》对普速列车布制品定位规定：布制备品定位存放在（）。

A、铺位下部

B、清洁柜内

C、备品柜内

D、卧具柜内

答案：C

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《关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》中的直排方式有（）种。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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《铁路旅客运输服务质量规范》普速列车厕所锁闭规定：厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》客运乘务人员“六个必须”中要求，通过台、乘降梯、站台上的冰雪必须及时清除。

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客运乘务人员、看车人员严禁将危险品、闲杂人等带入库内、车上。

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对重点旅客做到“三知三有”，（）、（）。

A. 优先办理卧铺

B. 安排座席

C. 提供担架、轮椅

D. 办理站车交接

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集团公司《劳动安全守则》客运乘务人员“六个必须”中要求，接车后，必须检查（）、（）状态，保持设备齐全，作用良好。

A. 灭火器

B. 防护栏

C. 车门

D. 车窗

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库内看车期间，严禁睡觉、饮酒、（）、（）、（）、（）和擅离职守。

A. 使用手机

B. 打牌

C. 使用明火

D. 吸烟

E. 聚堆聊天

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《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员上岗时仪容仪表规定：男性两侧鬓角头发不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。

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车门互检范围：检查相邻载客车厢（含餐车）靠近本车厢一端的车门。

点击查看答案

客运乘务组的主要工作有：对（）、（）、病、残、（）等重点旅客做到重点照顾。

A. 老

B. 弱

C. 幼

D. 孕

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