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普速列车员练习题

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列车到站前、开车后（）。

A、调整行李架

B、疏通通道

C、进行卫生清扫

D、进行去向登记

答案：B

普速列车员练习题

发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，（）时编制客运记录交站处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员上岗时仪容仪表规定：女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于5厘米。

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》中列车员岗位职责包含，严格执行各项操作规程，正确使用车辆设备，发现故障及时（）。

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列车开出站台后，按规定对车门进行（ )，确保车门锁闭良好。

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列车客运工作人员违章作业、（）造成旅客人身伤害的，列车应当承担相关责任。

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《铁路旅客运输服务质量规范》普速列车厕所锁闭规定：列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停2分钟及以上的停车站锁闭厕所。

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对重点旅客做到“三知三有”，（）、（）。

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看车期间除规定的看车人员外，其他人员（）在停留客车内留宿。

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》中列车员岗位职责包含，掌握常见易燃易爆危险品的（）、（）和（），做好查堵工作。

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《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员上岗时仪容仪表规定：头发干净整齐、不染发，不理奇异发型、不剃光头。

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单选题

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普速列车员练习题

列车到站前、开车后（）。

A、调整行李架

B、疏通通道

C、进行卫生清扫

D、进行去向登记

答案：B

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发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，（）时编制客运记录交站处理。

A. 物品破损

B. 无法归还

C. 再次丢失

D. 物品损坏

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《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员上岗时仪容仪表规定：女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于5厘米。

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》中列车员岗位职责包含，严格执行各项操作规程，正确使用车辆设备，发现故障及时（）。

A. 修复

B. 上报

C. 报告

D. 汇报

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列车开出站台后，按规定对车门进行（ )，确保车门锁闭良好。

A. 检查

B. 自检

C. 互检

D. 自检、互检

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列车客运工作人员违章作业、（）造成旅客人身伤害的，列车应当承担相关责任。

A. 过失

B. 过错

C. 错误

D. 失误

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《铁路旅客运输服务质量规范》普速列车厕所锁闭规定：列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停2分钟及以上的停车站锁闭厕所。

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对重点旅客做到“三知三有”，（）、（）。

A. 优先办理卧铺

B. 安排座席

C. 提供担架、轮椅

D. 办理站车交接

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看车期间除规定的看车人员外，其他人员（）在停留客车内留宿。

A. 可以

B. 允许

C. 严禁

D. 不得

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》中列车员岗位职责包含，掌握常见易燃易爆危险品的（）、（）和（），做好查堵工作。

A. 品名

B. 种类

C. 性质

D. 识别方法

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《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员上岗时仪容仪表规定：头发干净整齐、不染发，不理奇异发型、不剃光头。

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