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铁路售票员技能题库

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16:发生车票误售、误购时,在()应换发新票。(1分)

A、　发站

B、　中途站

C、　原票到站

D、　列车内

答案：A

铁路售票员技能题库

188:根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按( )计算并核收。(1分)

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207:购买电子客票的学生票前,须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。(1分)

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63:对违反铁路运输收入管理规定,致使铁路运输收入损失的行为,应做出()处理。(1分)

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156:定期票、计次票需在购票时指定的发到站进出站乘车,使用指定席别,可以中途下车或越站使用。(1分)

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95:旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的()人及以上的旅游团体用票。(1分)

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97:旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售软座客票。乘坐软座时,退还软座区间的软硬座票价差额。(1分)

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47:客货营业单位运输收入进款必须在收款次日18点前送存银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户(1分)

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179:乘车积分:购买参与积分累积列车的车票并()到站后获得的积分。(1分)

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196:学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),()天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。(1分)

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83:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客因伤、病中途下车时退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款()的退票费。(1分)

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单选题

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铁路售票员技能题库

16:发生车票误售、误购时,在()应换发新票。(1分)

A、　发站

B、　中途站

C、　原票到站

D、　列车内

答案：A

相关题目

188:根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按( )计算并核收。(1分)

A. 　标记定员

B. 　实际定员

C. 　标记定员的90%

D. 　实际定员的90%

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207:购买电子客票的学生票前,须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。(1分)

A. 正确

B. 错误

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63:对违反铁路运输收入管理规定,致使铁路运输收入损失的行为,应做出()处理。(1分)

A. 　没收非法所得

B. 　追收应当上缴的收入

C. 　追还被侵占、挪用的资金

D. 　移送公安机关

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156:定期票、计次票需在购票时指定的发到站进出站乘车,使用指定席别,可以中途下车或越站使用。(1分)

A. 正确

B. 错误

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95:旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的()人及以上的旅游团体用票。(1分)

A. 20

B. 10

C. 30

D. 40

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97:旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售软座客票。乘坐软座时,退还软座区间的软硬座票价差额。(1分)

A. 正确

B. 错误

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47:客货营业单位运输收入进款必须在收款次日18点前送存银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户(1分)

A. 正确

B. 错误

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179:乘车积分:购买参与积分累积列车的车票并()到站后获得的积分。(1分)

A. 　使用

B. 　实际乘车

C. 　购买

D. 　乘车

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A. 5

B. 10

C. 30

D. 31

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83:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客因伤、病中途下车时退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款()的退票费。(1分)

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

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