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铁路售票员技能题库
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23:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,核收()。(1分)

A、 越站区间的票价

B、 越站区间的票价和手续费

C、 手续费

D、 票价差额

答案:B

铁路售票员技能题库
283:实施电子客票应用的车站网络出现问题,部分窗口售票故障时,由铁路局集团公司关闭该站电子客票功能,调整为非电子客票售票模式。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3ad0-c045-e675ef3ad61e.html
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27:铁路运输费用具体核收方式分为( )、预付。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6be3-8c08-c045-e675ef3ad60f.html
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254:客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3ad0-c045-e675ef3ad601.html
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278:附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除儿童外不能单独使用。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3ad0-c045-e675ef3ad619.html
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18:旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,也可使用12306 网站(含手机APP)办理本人的电子客票改签、退票手续。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-1f78-c045-e675ef3ad611.html
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136:电子支付业务相关数据信息和报表资料等的保管期限一般为15年。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2b30-c045-e675ef3ad623.html
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318:运输收入分为客运收入、 货运收入、 铁路建设基金(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3eb8-c045-e675ef3ad61c.html
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200:中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3300-c045-e675ef3ad617.html
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199:车票票价为旅客乘车日的适用票价。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3300-c045-e675ef3ad616.html
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272:有条件的救助管理机构应当安排工作人员负责受助人员专用车票的购、退、改签等业务”的规定,受助人员专用车票可以在非购票站办理改签、变更到站及退票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3ad0-c045-e675ef3ad613.html
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单选题
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23:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,核收()。(1分)

A、 越站区间的票价

B、 越站区间的票价和手续费

C、 手续费

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A. 正确

B. 错误

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27:铁路运输费用具体核收方式分为( )、预付。(1分)

A.  非现金支付

B.  现付

C.  到付

D.  后付

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254:客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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A. 正确

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A. 正确

B. 错误

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318:运输收入分为客运收入、 货运收入、 铁路建设基金(1分)

A. 正确

B. 错误

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200:中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3300-c045-e675ef3ad617.html
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A. 正确

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272:有条件的救助管理机构应当安排工作人员负责受助人员专用车票的购、退、改签等业务”的规定,受助人员专用车票可以在非购票站办理改签、变更到站及退票。(1分)

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3ad0-c045-e675ef3ad613.html
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