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铁路售票员技能题库
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104:银行对账单与( )进行核对,确保正确相符。(1分)

A、 运输进款收支报告

B、 运输进款银行日记账

C、 银行缴款回单

D、 票据整理报告

答案:B

铁路售票员技能题库
27:铁路运输费用具体核收方式分为( )、预付。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6be3-8c08-c045-e675ef3ad60f.html
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249:车票实名购买是指购票人必须持本人身份证购买的车票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-36e8-c045-e675ef3ad622.html
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99:根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于往返包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行( )优惠。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-61c8-c045-e675ef3ad615.html
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110:车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过()分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。(1分)
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179:车站客票系统故障时,立即启用车站热备或冷备设备,及时恢复系统运行。(1分)
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183:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中办理跨境车票改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前(),但发站为香港西九龙站的车票应不晚于()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-6d80-c045-e675ef3ad603.html
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232:现役军人、残疾军人、“三属”乘坐境内运行的火车(高铁)、轮船、客运班车以及民航班机时,享受优先购买车(船)票或值机、安检、乘车(船、机),可使用优先通道(窗口),随同出行的家属可一同享受优先服务。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-36e8-c045-e675ef3ad611.html
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205:中铁银通卡分为金卡和银卡两种,不支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。(1分)
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61:旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人任需退还票款,或承担运输义务。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2360-c045-e675ef3ad624.html
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374:铁路纪念票证是铁路运输票证中的特种票证,必须按照有价证券进行严格管理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-4688-c045-e675ef3ad607.html
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单选题
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104:银行对账单与( )进行核对,确保正确相符。(1分)

A、 运输进款收支报告

B、 运输进款银行日记账

C、 银行缴款回单

D、 票据整理报告

答案:B

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27:铁路运输费用具体核收方式分为( )、预付。(1分)

A.  非现金支付

B.  现付

C.  到付

D.  后付

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249:车票实名购买是指购票人必须持本人身份证购买的车票。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-36e8-c045-e675ef3ad622.html
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99:根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于往返包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行( )优惠。(1分)

A.  6折

B.  7折

C.  8折

D.  9折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-61c8-c045-e675ef3ad615.html
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110:车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过()分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。(1分)

A. 5

B. 10

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-61c8-c045-e675ef3ad620.html
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179:车站客票系统故障时,立即启用车站热备或冷备设备,及时恢复系统运行。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3300-c045-e675ef3ad602.html
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183:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中办理跨境车票改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前(),但发站为香港西九龙站的车票应不晚于()。(1分)

A.  20分钟,60分钟

B.  30分钟,45分钟

C.  1小时,2小时

D.  2小时,24小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-6d80-c045-e675ef3ad603.html
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232:现役军人、残疾军人、“三属”乘坐境内运行的火车(高铁)、轮船、客运班车以及民航班机时,享受优先购买车(船)票或值机、安检、乘车(船、机),可使用优先通道(窗口),随同出行的家属可一同享受优先服务。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-36e8-c045-e675ef3ad611.html
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205:中铁银通卡分为金卡和银卡两种,不支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3300-c045-e675ef3ad61c.html
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61:旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人任需退还票款,或承担运输义务。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2360-c045-e675ef3ad624.html
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374:铁路纪念票证是铁路运输票证中的特种票证,必须按照有价证券进行严格管理。(1分)

A. 正确

B. 错误

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