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铁路售票员技能题库

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129:旅客刷中铁银能卡进出站后,自乘车之日起( )日内可在指定线路的车站中铁银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证,逾期不予办理。(1分)

A、10

B、28

C、30

D、31

答案：D

铁路售票员技能题库

40:发售代用票时,乘车区间栏应填写()(1分)

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117:车站办理团体票(同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票)代办退票后,应将乘车人身份证件复印件和行程信息单留存()个月备案。(1分)

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171:售票员委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务违反了售票作业场所“四禁止”。(1分)

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175:随同成人旅行身高()的儿童,应当购买儿童。(1分)

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166:改签和退票中特殊情况指:铁路责任、不可抗力。(1分)

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115:旅客通过铁路12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”,也可在车站售票窗口或自动售票机打印。(1分)

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342:持新版本军残证符合购买残疾军人票条件的旅客通过核验手续购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,核验手续应当在乘车前办理。铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。(1分)

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25:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,可在任意车站、12306网站及手机客户端办理改签。(1分)

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355:符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次)(1分)

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17:台账资料的形式包括纸质、电子和()(1分)

题目内容

(

单选题

)

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铁路售票员技能题库

129:旅客刷中铁银能卡进出站后,自乘车之日起( )日内可在指定线路的车站中铁银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证,逾期不予办理。(1分)

A、10

B、28

C、30

D、31

答案：D

相关题目

40:发售代用票时,乘车区间栏应填写()(1分)

A. 　发站名

B. 　到站名

C. 　经由

D. 　乘车里程

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A. 2

B. 3

C. 6

D. 12

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171:售票员委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务违反了售票作业场所“四禁止”。(1分)

A. 正确

B. 错误

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175:随同成人旅行身高()的儿童,应当购买儿童。(1分)

A. 　1.1-1.5米

B. 　1.2-1.6米

C. 　1.1-1.6米

D. 　1.2-1.5米

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166:改签和退票中特殊情况指:铁路责任、不可抗力。(1分)

A. 正确

B. 错误

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115:旅客通过铁路12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”,也可在车站售票窗口或自动售票机打印。(1分)

A. 　铁路代售点

B. 　车站售票窗口

C. 　非试点站车站

D. 　车站到补窗口

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A. 正确

B. 错误

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25:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,可在任意车站、12306网站及手机客户端办理改签。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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17:台账资料的形式包括纸质、电子和()(1分)

A. 　信息平台

B. 　登记簿

C. 　业务报表

D. 　交接凭证

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