126:以下持有哪一个证件证明身份可享受优先政策?(1分)
A. 《消防救援队伍干部证》
B. 《残疾军人证》
C. 《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》
D. 消防救援队伍退伍证》
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80:以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额5000元以上不足()元的属于客运服务质量严重事件(1分)
A. 20000
B. 30000
C. 50000
D. 10000
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183:为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,总公司决定自2017年10月1日起增加铁路异地售票手续费(1分)
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47:客货营业单位运输收入进款必须在收款次日18点前送存 银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户(1分)
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26:使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客,应携带身份证件原件,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照()席别实际执行票价全价计费(1分)
A. 二等座
B. 一等座
C. 商务座
D. 特等座
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130:旅客购买计次(定期)票产品后,可在12306网站、自动售票机提前预约产品所对应发到站及席别的席位;行程发生变更时,可在12306网站、自动售票机上取消预约。(1分)
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160:无障碍购票窗口高度应为().(1分)
A. 0.7m
B. 0.75m
C. 0.76m
D. 1m
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108:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,退还()。(1分)
A. 全部票价,核收手续费
B. 未乘区间票价,核收退票费
C. 全部票价,核收退票费
D. 未乘区间票价,核收手续费
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269:普通购票窗口高度为1.2米(1分)
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96:改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按票价的( )标准核收。(1分)
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.2
D. 0
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