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铁路售票员技能题库
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单选题
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160:无障碍购票窗口高度应为().(1分)

A、 0.7m

B、 0.75m

C、 0.76m

D、 1m

答案:C

铁路售票员技能题库
182:大量自动售票设备出现银行卡支付失败时,车站可通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。车站同时向集团公司客运部、财务部报告相关情况。集团公司协调设备维护厂商、客票总体组和收单银行查找故障原因,系统恢复正常后重新启用自动售票设备的银行卡支付功能(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3300-c045-e675ef3ad605.html
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263:《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外:均包含本数。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3ad0-c045-e675ef3ad60a.html
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167:铁路职工可到车站办理工作证、()、出差证与居民身份证一致性核验,经核验、签让后,可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-6998-c045-e675ef3ad615.html
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50:列车折返时,旅客下车出站未检票,直接到下车站人工窗口办理退票,车站能够判明旅客实际下车站时,可比照有出站检票记录,已乘区间按车票发站至到站计算(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2360-c045-e675ef3ad619.html
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27:全年定期乘车证的乘车区间,如管辖区段的最末一站不是快车停车站,可填到管辖区段的前方一个( )。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-59f8-c045-e675ef3ad612.html
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33:旅客持已过闸的电子客票,经乘车站客运值班员核实符合本站号用,旅客因伤病无法继续旅行的,车站客运工作人员应对车票进行“复位“操作、消除进闸记录并开具客运记录在开车后()小时内办理退票手续,核收退票费:同行人比照办理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-59f8-c045-e675ef3ad618.html
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3:港澳居民来往内地通行证在售票系统中的简码为()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-5610-c045-e675ef3ad602.html
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55:从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2360-c045-e675ef3ad61e.html
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158:退票费最低按2元计收,当车票面价格不足2元时按()计收。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-6998-c045-e675ef3ad60c.html
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85:安全红线内容客运部分规定禁止擅自组织乘降。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2748-c045-e675ef3ad616.html
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)
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铁路售票员技能题库

160:无障碍购票窗口高度应为().(1分)

A、 0.7m

B、 0.75m

C、 0.76m

D、 1m

答案:C

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相关题目
182:大量自动售票设备出现银行卡支付失败时,车站可通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。车站同时向集团公司客运部、财务部报告相关情况。集团公司协调设备维护厂商、客票总体组和收单银行查找故障原因,系统恢复正常后重新启用自动售票设备的银行卡支付功能(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3300-c045-e675ef3ad605.html
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263:《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外:均包含本数。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3ad0-c045-e675ef3ad60a.html
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167:铁路职工可到车站办理工作证、()、出差证与居民身份证一致性核验,经核验、签让后,可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。(1分)

A.  护照

B.  乘车证

C.  港澳通行证

D.  临时身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-6998-c045-e675ef3ad615.html
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50:列车折返时,旅客下车出站未检票,直接到下车站人工窗口办理退票,车站能够判明旅客实际下车站时,可比照有出站检票记录,已乘区间按车票发站至到站计算(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2360-c045-e675ef3ad619.html
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27:全年定期乘车证的乘车区间,如管辖区段的最末一站不是快车停车站,可填到管辖区段的前方一个( )。(1分)

A.  大站

B.  中等站

C.  二等以上车站

D.  “直快”停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-59f8-c045-e675ef3ad612.html
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33:旅客持已过闸的电子客票,经乘车站客运值班员核实符合本站号用,旅客因伤病无法继续旅行的,车站客运工作人员应对车票进行“复位“操作、消除进闸记录并开具客运记录在开车后()小时内办理退票手续,核收退票费:同行人比照办理。(1分)

A. 2

B. 4

C. 24

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-59f8-c045-e675ef3ad618.html
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3:港澳居民来往内地通行证在售票系统中的简码为()。(1分)

A.  QT

B.  NG

C.  GN

D.  LG

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-5610-c045-e675ef3ad602.html
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55:从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2360-c045-e675ef3ad61e.html
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158:退票费最低按2元计收,当车票面价格不足2元时按()计收。(1分)

A. 2

B. 1

C.  票面价格

D.  实际价格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-6998-c045-e675ef3ad60c.html
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85:安全红线内容客运部分规定禁止擅自组织乘降。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2748-c045-e675ef3ad616.html
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