APP下载

首页

职业技能

铁路售票员技能题库

搜索

铁路售票员技能题库

题目内容

(

单选题

)

168:已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证(1分)

A、10

B、30

C、31

D、180

答案：D

铁路售票员技能题库

79:因承运人责任致使旅客退票时,不收()。(1分)

点击查看题目

196:铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工,无权对旅客携带的物品进行运输安全检查。(1分)

点击查看题目

248:华侨学生和港澳台学生按照学生票规定同样办理。(1分)

点击查看题目

122:在线下电子支付交易过程中,应为铁路容户提供必要的交易凭条,经铁路客户签字的交易凭条保留时间为1年。在线上电子支付交易过程中的电子支付业务数据信息保留时间为5年(1分)

点击查看题目

94:( ),可改签预售期内的其他列车。(1分)

点击查看题目

10:有条件的救助管理机构应当安排工作人员负责受助人员专用车票的购、退、改签等业务”的规定,受助人员专用车票可以在购票站办理改签、变更到站及退票。(1分)

点击查看题目

155:旅游列车运输费用由始发站使用两张代用票一次收清。(1分)

点击查看题目

185:误售电子客票时在车站售出30分钟内,使用售票程序中“电子可怕误售处理”功能办理原退,不得按作废处理(1分)

点击查看题目

330:距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收20%的退票费(1分)

64:()站、车可以不予运送。(1分)

题目内容

(

单选题

)

手机预览

铁路售票员技能题库

168:已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证(1分)

A、10

B、30

C、31

D、180

答案：D

相关题目

79:因承运人责任致使旅客退票时,不收()。(1分)

A. 　手续费

B. 　退票费

C. 　客运杂费

D. 　保险费

点击查看答案

196:铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工,无权对旅客携带的物品进行运输安全检查。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

248:华侨学生和港澳台学生按照学生票规定同样办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

94:( ),可改签预售期内的其他列车。(1分)

A. 　开车前48小时(不含)以上

B. 　开车前48小时以内

C. 　开车之后

D. 　开车前24小时以内

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

155:旅游列车运输费用由始发站使用两张代用票一次收清。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

185:误售电子客票时在车站售出30分钟内,使用售票程序中“电子可怕误售处理”功能办理原退,不得按作废处理(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

330:距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收20%的退票费(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

64:()站、车可以不予运送。(1分)

A. 　烈性传染病患者

B. 　精神病患者

C. 　感冒发烧

D. 　健康状况危及他人安全的旅客

点击查看答案

类似热门题库

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）