APP下载

铁路售票员技能题库

搜索

铁路售票员技能题库

题目内容

(

单选题

)

195:持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价高于或相当于变更后的径路票价时,()。(1分)

A、　持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还

B、　退还票价差额,核收退票费

C、　退还票价差额,不收退票费

D、　核收退票费

答案：A

铁路售票员技能题库

173:发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还(),不收退票费,(1分)

点击查看题目

170:售票窗口在发售车票时,遇售票系统选取了“静音车厢”车票时,售票员应按系统提示告知旅客。“静音车厢”设在3号车厢(二等座)(1分)

点击查看题目

290:铁路运输企业不可以调整退票办法。(1分)

点击查看题目

190:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性短发不短于()厘米。(1分)

点击查看题目

49:身份证证件签发时持证人年龄与证件有效期限的对应关系为16至25岁对应( )年。(1分)

点击查看题目

192:勒卡索要旅客、货主钱物,价值在1000元以上不足2000元的属于()。(1分)

点击查看题目

109:停运列车办理改签业务不受48小时的规则限制。(1分)

点击查看题目

163:广深港跨境列车跨境车票不办理同车接续(1分)

点击查看题目

179:乘车积分:购买参与积分累积列车的车票并()到站后获得的积分。(1分)

点击查看题目

90:电话订票系统开放时间原则上为()。(1分)

点击查看题目

铁路售票员技能题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

铁路售票员技能题库

195:持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价高于或相当于变更后的径路票价时,()。(1分)

A、　持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还

B、　退还票价差额,核收退票费

C、　退还票价差额,不收退票费

D、　核收退票费

答案：A

相关题库:

铁路售票员技能题库

分享

铁路售票员技能题库

相关题目

173:发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还(),不收退票费,(1分)

A. 　全部票价

B. 　已收票价与已乘区间票价差额

C. 　未乘区间票价

D. 　已收票价与未使用区间票价差额

点击查看答案

170:售票窗口在发售车票时,遇售票系统选取了“静音车厢”车票时,售票员应按系统提示告知旅客。“静音车厢”设在3号车厢(二等座)(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

290:铁路运输企业不可以调整退票办法。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

190:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性短发不短于()厘米。(1分)

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

点击查看答案

49:身份证证件签发时持证人年龄与证件有效期限的对应关系为16至25岁对应( )年。(1分)

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

192:勒卡索要旅客、货主钱物,价值在1000元以上不足2000元的属于()。(1分)

A. 　客运服务质量一般不良反映

B. 　客运服务质量严重不良反映

C. 　客运服务质量一般事件

D. 　客运服务质量严重事件

点击查看答案

109:停运列车办理改签业务不受48小时的规则限制。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

163:广深港跨境列车跨境车票不办理同车接续(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

179:乘车积分:购买参与积分累积列车的车票并()到站后获得的积分。(1分)

A. 　使用

B. 　实际乘车

C. 　购买

D. 　乘车

点击查看答案

90:电话订票系统开放时间原则上为()。(1分)

A. 　05:00-23:00

B. 　06:00-23:00

C. 　07:00-23:00

D. 　06:00-24:00

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

中级营销鉴定理论与技能真题3

灭火器理论知识题库

工程系列安全管理试题库

铁路行车规章题库

2024年城轨机车通用知识题库

海洋油气操作工知识题库

行车调度上岗资格题库

中级认证理论考试复习题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302