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10:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客使用现金方式购买的跨境车票可在()办理退票。(1分)

A、 12306网站

B、 代售点

C、 香港西九龙站售票窗口

D、 内地车站售票窗口

答案:CD

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16:对跨境旅客发售的车票不用为磁介质车票或电子客票(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-1f78-c045-e675ef3ad60f.html
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200:中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3300-c045-e675ef3ad617.html
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297:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3eb8-c045-e675ef3ad607.html
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89:动车组列车车票只办理改签,不办理有效期延长。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2748-c045-e675ef3ad61a.html
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12:因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客可以中途下车。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-1f78-c045-e675ef3ad60b.html
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99:根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于往返包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行( )优惠。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-61c8-c045-e675ef3ad615.html
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84:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)
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319:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3eb8-c045-e675ef3ad61d.html
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167:铁路职工可到车站办理工作证、()、出差证与居民身份证一致性核验,经核验、签让后,可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-6998-c045-e675ef3ad615.html
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56:铁路旅客运输合同从检票进站时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2360-c045-e675ef3ad61f.html
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铁路售票员技能题库

10:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客使用现金方式购买的跨境车票可在()办理退票。(1分)

A、 12306网站

B、 代售点

C、 香港西九龙站售票窗口

D、 内地车站售票窗口

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16:对跨境旅客发售的车票不用为磁介质车票或电子客票(1分)

A. 正确

B. 错误

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200:中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。(1分)

A. 正确

B. 错误

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297:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3eb8-c045-e675ef3ad607.html
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89:动车组列车车票只办理改签,不办理有效期延长。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2748-c045-e675ef3ad61a.html
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12:因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客可以中途下车。(1分)

A. 正确

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99:根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于往返包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行( )优惠。(1分)

A.  6折

B.  7折

C.  8折

D.  9折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-61c8-c045-e675ef3ad615.html
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84:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2748-c045-e675ef3ad615.html
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319:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3eb8-c045-e675ef3ad61d.html
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167:铁路职工可到车站办理工作证、()、出差证与居民身份证一致性核验,经核验、签让后,可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。(1分)

A.  护照

B.  乘车证

C.  港澳通行证

D.  临时身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-6998-c045-e675ef3ad615.html
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56:铁路旅客运输合同从检票进站时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2360-c045-e675ef3ad61f.html
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