123:对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对(),验票应打查验标记。(1分)
A. 身份证
B. 工作证
C. 相应的证件
D. 社保卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-65b0-c045-e675ef3ad60b.html
点击查看答案
58:在票据管理工作中,票据的请领、发放、( ),均在“铁路运输收入票据管理模块”(以下简称票据模块)上操作。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6be3-8ff0-c045-e675ef3ad60f.html
点击查看答案
15:申请办理旅游团体票的客户需向车站提供以下材料原件并留存复印件。()(1分)
A. 经办人( (须为正式员)身份证件
B. 营业执照
C. 旅行社业务经营许可证
D. 法人授权委托书
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6be3-8c08-c045-e675ef3ad603.html
点击查看答案
60:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理发到站变更。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2360-c045-e675ef3ad623.html
点击查看答案
33:公民有爱护铁路设施的义务。禁止任何人破坏铁路设施,扰乱铁路运输的正常秩序。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2360-c045-e675ef3ad608.html
点击查看答案
334:《铁路旅客运输服务质量规范》要求:售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过20 人。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-42a0-c045-e675ef3ad605.html
点击查看答案
196:铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工,无权对旅客携带的物品进行运输安全检查。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3300-c045-e675ef3ad613.html
点击查看答案
7:12306网站版块随铁路客运及延伸业务发展动态优化,总体上分为()、团购服务、站车服务、商旅服务、信息查询七个版块。(1分)
A. 咨询服务
B. 车票销售
C. 会员服务
D. 出行指南
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6be3-8820-c045-e675ef3ad606.html
点击查看答案
10:收回的事故赔偿款列原科目报缴,其中票据事故赔款列( ) 。(1分)
A. 其它收入
B. 少缴款
C. 事故赔款
D. 应缴款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-59f8-c045-e675ef3ad601.html
点击查看答案
125:新增设窗口、营业站、增开旅客列车时,应以客货部门预计的客货发送量进行测算,第一次按不超过4个月的用量请领票据。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2b30-c045-e675ef3ad618.html
点击查看答案
