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13:购买电子客票儿童票的旅客,不可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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148:常旅客会员账户积分首次达到20000分时,方具各兑换资格。(1分)

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59:以下哪些票据的保管期限为3年。()(1分)

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248:华侨学生和港澳台学生按照学生票规定同样办理。(1分)

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311:售票员委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务违反了售票“七不准”。(1分)

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166:新版《残疾军人证》编号为( )位。(1分)

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6:自()起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。(1分)

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380:《中国铁路成都局集团有限公司客运服务质量管理办法》中,以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额不足300元的属于客运服务质量不良反映(1分)

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96:重点旅客:指老、幼、病、残旅客。(1分)

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123:客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制;终端系统必须安装客票安全系统。(1分)

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318:运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金(1分)

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13:购买电子客票儿童票的旅客,不可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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148:常旅客会员账户积分首次达到20000分时,方具各兑换资格。(1分)

A. 正确

B. 错误

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59:以下哪些票据的保管期限为3年。()(1分)

A. 　代用票

B. 　行李票

C. 　票据整理报告

D. 　票据收发月报

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248:华侨学生和港澳台学生按照学生票规定同样办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

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311:售票员委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务违反了售票“七不准”。(1分)

A. 正确

B. 错误

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166:新版《残疾军人证》编号为( )位。(1分)

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

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6:自()起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。(1分)

A. 　2020.7.1

B. 　2020.8.1

C. 　2020.9.30

D. 　2020.10.1

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380:《中国铁路成都局集团有限公司客运服务质量管理办法》中,以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额不足300元的属于客运服务质量不良反映(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96:重点旅客:指老、幼、病、残旅客。(1分)

A. 正确

B. 错误

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123:客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制;终端系统必须安装客票安全系统。(1分)

A. 正确

B. 错误

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318:运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金(1分)

A. 正确

B. 错误

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