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铁路售票员技能题库

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判断题

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85:安全红线内容客运部分规定禁止擅自组织乘降。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

铁路售票员技能题库

145:营业车站(含客运段)运输进款必须在收款次日( )点前送存银行。(1分)

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313:购买了电子客票后自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的出站、进站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。(1分)

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76:每一成人旅客可免费携带一名()的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。(1分)

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130:旅客购买计次(定期)票产品后,可在12306网站、自动售票机提前预约产品所对应发到站及席别的席位;行程发生变更时,可在12306网站、自动售票机上取消预约。(1分)

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389:旅客在售票窗口购买残疾军人票时,客票系统提示未经过资质核验时:如旅客所持残疾军人证为新证(发证机构为退役军人事务部),不用告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息(1分)

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79:新增设窗口、营业站、增开旅客列车时,应以客货部门预计的客货发送量进行测算,第一次按不超过6个月的用量请领票据。(1分)

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149:交接班时,现金交接应当面清点,不准以支票套取现金。结账时出现多出款,应当在当日列账上缴,严禁保留账外现金。短少款由责任者当时赔偿,不准以运输收入进款或我零款顶数滚欠。(1分)

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281:车站出现部分区域或大面积自动售票系统故障,应立即组织维护部门和设备维保单位进行故障排查,同时逐级上报集团公司客运部、信息技术所,集团公司组织设备维护和维保单位、客票总体组等部门共同对故障情况进行排查,确定故障原因。同时增开人工售票或应急窗口办理相关业务。(1分)

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73:窗口日均售票量每( )张,可配置一台全功能售票机(1分)

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28:会员:会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。(1分)

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(

判断题

)

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铁路售票员技能题库

85:安全红线内容客运部分规定禁止擅自组织乘降。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

145:营业车站(含客运段)运输进款必须在收款次日( )点前送存银行。(1分)

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

76:每一成人旅客可免费携带一名()的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。(1分)

A. 　1.2米以下

B. 　1.5米以下

C. 　身高不足1.2米

D. 　身高不足1.5米

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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79:新增设窗口、营业站、增开旅客列车时,应以客货部门预计的客货发送量进行测算,第一次按不超过6个月的用量请领票据。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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73:窗口日均售票量每( )张,可配置一台全功能售票机(1分)

A. 400

B. 500

C. 800

D. 1000

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28:会员:会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。(1分)

A. 正确

B. 错误

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